PONY EXPRESS - Посылка не доставлена
1
29.03.2021
Марина Зуева
6.03.2021 был сделан заказ с iherb. 8 марта было получено сообщение- ваши данные в оферте успешно подтверждены. И все. После длительной переписки с пони экспресс только 17.03.2021 появились данные (заказ передан в доставку на территории отправителя). Получается, что он не был сразу отправлен. 20 марта выпущен таможней, и опять завис заказ. Уже 9 дней нет информации. Как быть?
Ответ от Pony Expess Представитель компании 29.03.2021
Здравствуйте, Марина. Приносим извинения за причиненные неудобства. Вы можете обратиться за помощью в наш чат в Вк, Fb, Instagram или Telegram https://t.me/ponyexpressru_bot……. Напишите слово "оператор" и дождитесь, пожалуйста, ответаДоп. информация от Марина Зуева 30.03.2021
Представители компании пони экспресс никак не решили проблему- напишите в вк, Инстаграмм. Там отвечает бот и не решает проблем
