ПЭК - Обманывают людей

Отправляла велосипед в г. Сочи, с собой не было шестигранника, чтобы открутить руль, получилось в три раза дороже. Замерщик на упаковке груза меня уверил, что при получении можно перемерить, т.е. можно раскрутить руль и повернуть его и оплата будет меньше в три раза. Сказал с этим проблем не будет. Я согласилась отправить. Так как все же думала компания большая...люди честные...ошибалась...Когда велосипед прибыл в Сочи, получателю не разрешили скрутить руль, теперь он отказывается его принимать и оплачивать. Велосипед собираются отправлять обратно, т.е. мне придется платить еще за доставку его обратно. Это около 15 тыс...В итоге я приехала в приемный пункт и обратилась к тому самому замерщику, на что он ответит, якобы письмо с согласованием по перемерке было отправлено...но до сих пор получатель не может перемерить и забрать велосипед.