ozon.ru - Отвратительный сервис

Никогда бы не подумала что сотрудники данной компании смогут довести меня до такого состояния, что я буду писать жалобу. Не привезли во время заказ, прождала 2 дня. Никакой вовлечённости сотрудников в решение конфликтной ситуации. О курьере и сотрудниках службы поддержки клиентов сложилось общее впечатление о том, что им безразлична их работа и нервы их клиентов - ни капли сожаления, ни извинений. И даже наоборот чувствуется какое-то издевательское отношение, сотрудник техподдержки на мою претензию о работе курьера мне вообще заявил о том что они ничего не могут сделать, чтобы я сама договаривалась с курьером, либо ждала, а сколько неизвестно. Никому не посоветую иметь дело с данной компанией, если дороги время и нервы.