ОАО МТС - Восстановление номера

4

Написала заявление на восстановление номера. Пришло смс от компании с положительным ответом. Приехала в салон, сказали что то еще подтвердить. Требуется час и вы не успеваете салон уже закроется. Мы сейчас все сделаем а симку с номером заберете завтра 15 апреля. Приезжаю сегодня 15 апреля и мне говорят а номер уже продали. Администратор толком ничего не обьяснила, вообще не на своем месте девочка. На мои слова что семья тратит около 50 тысяч в год на мтс, администратор ответила, ну вы же не мне их платите. Вот такой мтс в уссурийске.

Комментарии

А куда вообще в таких случаях лучше жаловаться в ФАС или прокуратуру ?

17.04.2018 mts_support Представитель компании

Elena Polyakowa, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, продублируйте нам на [email protected] свой отзыв, указав адрес салона, ФИО сотрудников (если это возможно), свои ФИО и контактный номер для обратной связи. Мы проведем проверку.

Здравствуйте если поможете буду очень благодарна. Являюсь давним клиентом МТС и вся моя семья. А вот так получилось. Сейчас продублирую.

Как это проигнорировал ответ.Уже давно всё разобрались.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !