ОАО МТС - Услуга гудок без моего ведома [Неподтверждённая]

2

Платила 500 руб в месяц за безлимит. Вдруг ни с того, ни с сего ограничение связи. Оказалось, сняли деньги за услугу гудок, которую я не подключала. Я в гневе. Просьба вернуть деньги! И конечно же отключить эту дурацкую услугу! И больше ничего левого не подключать!

Ответ от mts_support Представитель компании 18.09.2019

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения данные владельца номера и ссылку на ваш отзыв. Поможем отключить услугу и рассмотрим финансовый вопрос.

Жалоба неподтверждённая Администратор 19.10.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответ от mts_support Представитель компании 21.10.2019

Рады, что ситуация разрешилась.

Комментарии

21.10.2019 jjglinsk

Написала представителю, услугу отключили, деньги вернули. Благодарю!

21.10.2019 mts_support Представитель компании

Рады, что ситуация разрешилась.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !