ОАО МТС - Украли деньги!

1

16 декабря незаконно (без меня)) сменили мою симку. Со счетов сняли все средства около 200 000 рублей!!! Сразу же сделала заявление в сбербанк, ОАО МТС, полицию. Через два месяца т.е. в феврале МТС наконец то подтвердил факт смены сим карты и даже адрес выдали, где это все произошло. но предоставить копию бланка заявления, которое я должна была заполнить и подписать для замены сим карты, а так же копию паспорта мне отказались. На том основании , что дела все равно передано в суд, а там разберутся. полиция в свою очередь передало дело в прокуратуру, где оно находится уже 4 месяца!!! а в МТС на письма не реагируют. На лицо факт мошенничества со стороны крупной компании, которая позиционирует себя как высокопрофессиональную команду. 7 месяце монотонного хождения по "Бермудскому треугольнику" МТС, Сбер, полиция!!! неужели такая крупная организация н7е всилах ответить за свой ляп? когда мне вернут мои деньги???!!!

ул. Белореченская, 23, 13

Комментарии

18 июля 2015 года с моего номера 89880089085 сняли деньги , 19 июля была в МТС г. Волгограде задала вопрос отменили акцию или нет , они сказали нет оператор посмотрел в моем тел на исходящие потом пробил по ком. и сказал сняли за 9 мин по 3 руб - это 27 руб . ну по моему там денег было больше , я смотрела в пятницу и там было более 40 руб , позвонив по номеру 8 8002500890 спросили как фамилия на кого зарегистрирована сим карта , я пояснила что карта на племянницу и что в данный момент она находится в Саратове , они потребовали серию паспорта , на что закон говорит о другом что серию паспорта по тел никто не имеет спрашивать и называть по тел , серию и номер паспорта это наказуемо , я пояснила что я могу сказать когда покупали сим карту и день и число и месяц , и кто и где прописана племянница , более того у меня такая же фамилия , на что они сказали нам это не надо , Значит если при продаже МТС по акции по 2 сим карты продает ( вот скажите зачем в таком случае 2 сим карты одного оператора - это вам выгодно , так как потом зная как поступит народ со второй симкой , вы будите воровать деньги, а главное что паспорта под рукой не будет на кого сим карта ) Значит им позволено снимать с тел деньги и ЭТО ПО ЗАКОНУ ИЛИ КАК ? ОНИ ТАК МОГУТ МНОГО ЗАРАБОТАТЬ , к тому же на сим карте никаких долгов никогда не было , Я хочу знать на каком основании сняли с меня деньги ,а что бы доказать, что они сняли я должна дать данные паспорта , а ( они еще и кредит возьмут ) я им не доверяю , я требую не доводить дело до суда а решить вопрос , кто все таки снял деньги и на каком основании ? и почему мне не дают ответ , данные паспорта я предъявлю только в суде .
Уважаемые хамы , сотрудники МТС вам за такое поведение светит ст , и если не хотите что бы вас контролировали то думайте головой вы подставляете своих сотрудников ( я более чем уверена я не первая у кого снимают , и у меня не первый раз вы сняли , так что верните а то я вынуждена буду вас проклинать , а это серьезно)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !