ОАО МТС - Тариф МТС для планшета онлайн снимают деньги, интернет не работает

Не работает интернет МТС, списание денег со счета без моего ведома, не поставили потребителя в известность. Мною был заключен договор в офисе одного из салонов. На обслуживание по тарифу МТС планшет.онлайн Отзывы консультанта МТС на тариф были только положительные. Руководствуясь консультацие сотрудника салона я и принял решение на подключение тарифа планшет онлайн, мною было оплачено 400 рублей в месяц за входящие в пакет гигабайт. Также мне было обещано что мой планшет и телефон с этим тарифом будут онлайн интернет по всей России. И я смогу заходить в Одноклассники и интернет соответсвенно и без ограничений. 13 марта я убыл в Тюмень в командировку на 9 дней. Я был уверен что смогу выходить со своего планшета асус некус 7 в интернет. 15 марта я включил свой планшет и попытался зайти в интернет, но безрезультатно. Я повторял попытки многократно но интернет так и не появился. Тем неменее с моего счета списывались деньги за обонентскую плату моего за интернет МТС планшет.онлайн и пользование тарифом . Но я ведь заплатил в салоне 400 рублей и подключился , и в Москве полностью работал интернет, а в Тюмени работать перестал, при том что консультант меня заверил что мой планшет будет работать по всей россии, и я буду онлайн в не завсимости от региона. Я обратился с жалобой в мтс по телефону, но мне отказались помочь, сазав что мой тариф не расчитан на пребывания в другом городе или что то типа того. Но консультант обещал другое. В итоге списались со счета половина всех денег а услугу я так и не получил, вот так работает у нас оператор сотовой связи мтс! Сейчас буду писать на них жалобу, зашел на их сайт интернет магазин и еще в роспотребнадзор . 400 рублей не маленькие деньги!!!