МТС - Списание денег со счета [Неподтверждённая]
0
09.01.2017
СветланаСветлана
09.01.2017 вышли на работу после праздников, а телефон заблокирован, заказала детализацию и оказывается 08.01.2017 23: 32: 32 +07: 00 за вот такую услугу rbtsoap4 -списали - 83,0508??? Никаких услуг не подключала... Что за произвол??? Верните деньги немедленно, иначе буду вынуждена сменить оператора!!!
Ответ от mts_support Представитель компании 09.01.2017
Светлана, здравствуйте.Искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с подобной ситуацией.
При несогласии с начислениями, пожалуйста, обратитесь к нам на blogs@mts.ru, указав следующие данные:
- номер телефона;
- ФИО владельца;
- серию/номер паспорта;
- подробное описание ситуации или ссылку на данный пост;
- контактный номер для обратной связи.
Наши специалисты проверят начисления по указанному номеру, проконсультируют и помогут в решении вопросов, связанных с обслуживанием в МТС.
С уважением, Константин Ч.
ПАО "МТС"
-----
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
