МТС - Списали 700 р. за покупку МТС IVR!!! [Неподтверждённая]

12

24. 01. 2016г. Со счета сберкарты было списано сначало 135р. За покупку pay. Mtc.ru topup и 25. 01. 2016, но уже 700р. За покупку мтс ivr. Карту пришлось заблокировать, на следующий день попытались опять списать 135р. Ни каких услук я не подключала и по какому праву списывают деньги с сберкарты! ?! ? Теперь, что нельзя мобильный банк подключать к симкартам, чтоб деньги не воровали. Верните списанные деньги за то что не подключали! ! !

ст.Родниковская, ул.Октябрьская,д.18

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.07.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

27.06.2016 olekant

Уважаемая компания МТС! Если вы считаетесь серьёзной организацией,разберитесь,наконец,с мошенниками,ворующими деньги с платежных карт(должна же существовать какая нибудь служба безопасности). У меня ночью списали деньги на МТС IVR ,причём смс пришли только утром.Карту заблокировала,но деньги то уже никто не вернет. Досадно,что никто не хочет этим заниматься!

27.06.2016 olekant

К предыдущему комментарию. Я к МТС не имею никакого отношения ,обслуживаюсь на МегаФона.

12.10.2016 8AZZ

Списали с банковской карты 350 руб за покупку MTS IVR, которую я не заказывала. Вторую покупку еще на 350 руб. не удалось совершить, так как не достаточно средств на карте. Что это за фокусы? Значит придет пенсия и снова снятия начнутся? Ответьте пожалуйста!

Этот беспредел когда-нибудь закончится?! У меня тоже списали сначала 399 руб с pay.мтс.ru, потом 2 раза по 350 с мтс ivr. Пока я не заблокировала карту!!!!- еще списывали бы- пришел отказ от банка. ЭТО ВОРОВСТВО!!!!!!!!!!! И это МТС?! Я в шоке! Идти надо в суд или как?! КТО ответит?!

30.10.2016 irchome

27.10.2016 в 00:25 с банковской карты было снято 350 рублей (POKUPKA MTS IVR, RU), в 00:47 еще 350 рублей, в 01:04 был запрос еще на 350 рублей, но средств на карте уже не оказалось (в это время я сплю, никаких услуг не подключала). Это воровство?!! Что делать? Подскажите!

списали 3 раза по 350 сегодня ночью с кредитной карты! недавно стал пользоватся мтс . хотя мобильный банк подключён на билайне ! и недавно пополнял счёт мтс .не помню правда с какой карты! поеду писать заявление . хочется понять как они это делают. и возможно-ли вернуть деньги!

написал заевление администратору в сберкасе (там уже готовые бланки ) ! карту востоновил! и сегодня деньги вернули! спустя 23 дня. советую поступить также.

Вот и я попалась. 1000 рублей сняли в никуда. Со Сбербанкой карты на МТС. Хотя у меня НЕТ номеров МТС и МТСбанком я не пользовалась НИКОГДА. Что за...???

Вдруг ни с того, ни с сего списали два раза по 300 руб. якобы как автоплатеж, и еще имеют наглость благодарить за то, что я пользуюсь их услугами. Это воровство и хамство, придется, видно, заблокировать карту и расторгнуть договор с МТС!

05.04.2017 Alex2121

МТС не имеет отношения к банковским картам. Максимум что компания предлагает площадку для электронной коммерции, где с использованием реквизитов ваших банковских карт можно оплатить услуги или товар. Процессинг сделок происходит в различных платежных системах: Platbox, Qiwi, Chronopay и т.д. Следите за своими картами, особенно за CVV.

25.06.2017 Dentr

Мтс сняли деньги 400 и уже не первый раз! Сплошное мошенничество , буду менять оператора!

25.06.2017 МТС Россия Представитель компании

Здравствуйте. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее на почту blogs@mts.ru, указав номер и ФИО владельца - поможем разобраться.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !