МТС - Периодические услуги (ежемесячная плата)



03.02.2015 Дмитрий Грушин

Списали деньга за: "Периодические услуги (ежемесячная плата)"
Сняли 248 руб не знаю за что
Раньше,когда деньги заканчивались,интернет пропадал,позвонить было нельзя. А в этой ситуации все работало. Спустя пару дней пришла смс о том,что баланс -216 рублей. Никаких услуг не подключено,кроме СуперБит,за которую ежедневно снимают деньги.
Верните мои деньги,которые сняли ни за что!

Г.Горбатов ул. Ломоносова д. 13 кв 11

Россия, Нижегородская (Горьковская), Нижний Новгород

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147



8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890

www.mts.ru



Телекоммуникации •
Мобильный оператор

Сортировать Дата

Периодические услуги (Ежемесячная плата за тариф) прошу отключить мне эту услугу за которую у меня изымаю каждый месяц 144 руб. мой номер 89178420676 и прошу вас мне вернуть мои деньги....

2 Ответить

22.07.2016 ВалентинаВладимировна

Мы с мужем пенсионеры. В салоне купили 2 симки и ппросили отключить ВСЕ платные услуги. Девушка долго потела и копалась. Потом сказала, что всё отключено. Мы спокойно пользуемся. Потом стали замечать, что тысяча в месяц уходит в автоплатежи. Научилась пользоваться личным кабинетом. И о ужас! у нас подключено всё, что можно втюрить!.СОВЕСТЬ есть? Руковолители МТС г. Твери! Почему наживаетесь на пенсионера? Зачем воровать деньги и так у обиженных стариков? Кто вам дал ПРАВО подключать без разрешения услуги?

3 Ответить

09.08.2016 АнатолийАВ

В салоне МТС в Самаре просил продать мне любую сим-карту с интернетом, но только на месяц, так как больше пользоваться интернетом не планировал. Мне "втюрили" сим-карту, как потом оказалось, с ежемесячной платой 330 руб. за тариф. Несколько дней я сим-картой пользовался для настройки планшета, а потом это дело забросил, и забыл. Я, ведь, был уверен, - не стану платить за следующий месяц, и мне просто отключат интернет и всё.... Не тут-то было, к концу следующего месяца, посыпались на мой другой телефон и телефоны моих родных!, сообщения от МТС, что у нас задолженность 330 руб. по тому злополучному номеру с абонентской платой. Хоть я им и не мог пользоваться второй месяц, так как интернет, естественно, был отключен. Пришлось идти в салон МТС, платить 330 руб., и блокировать номер, ещё и заявление оформлять. Прямо, продавцы воздуха, - "редиски".

09.09.2016 тренин максим

не как не могу понять что происходит пользуюсь мтс-модемом уже года 4 и первый раз такое, за сутки с меня сняли с начало 500 рублей через 11 часов еще 640 запросил Детализированный отчет по балансу снимают за какие то Периодические услуги верните дениги

20.10.2016 Алексей Сергеевич

У меня был тариф "Супер МТС". Где-то более полугода не пополнял счёт и БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ И МОЕГО СОГЛАСИЯ меня перевели на тариф "Базовый". При этом без оповещений и предупреждений ежедневно снимались более 3-ёх рублей. В итоге за месяц ушла сумма 100 рублей со счёта. Еле дозвонился в техподдержку, но оператор деньги вернуть отказалась и вообще ничего не посоветовала толком. Периодические услуги (Ежемесячная плата за тариф) - самоуправство компании МТС. После принудительного мной возврата на тариф Супер МТС, пополнил счёт на 10 рублей. Однако спустя пару недель эти деньги тоже исчезли и на счету теперь -0.86руб. Ничего не понимаю вообще.. Пополнять симку наверно больше не рискну... Просто обдираловка ни за что. Я вообще никуда не звоню. Крайне не общительный человек. Соответственно расходы на связь должны быть минимальны. Но МТС снимают деньги без моего ведома!!!

04.12.2016 Наталья Поварич

Невозможно дозвониться до этих операторов! Снимают ежемесячно с трех номеров почти штуку!личный кабинет даунский, там ни одна услуга, за которую слизывают деньги не отражается!!!

МТС - Периодические услуги (ежемесячная плата)

Комментарии