МТС - Незаконное снятие денег [Недействительная]

5

На мой телефон 89173235875 пришло СМС о ВОЗМОЖНОСТИ включить контент 011 031. Я прочитала СМС и УДАЛИЛА. Ничего не подключала! Однако с этого времени у меня постоянно снимают деньги по 17, 22 руб. Каждую неделю кладу деньги на телефон. Я прошу отключить контент 011031 и отключить вообще от всех контентов. Прошу вернуть деньги, снятые за не подключенный МНОЮ контент.

Жалоба недействительна Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.

Комментарии

16.02.2013 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Наталья, обращение взяли в работу.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

26.04.13г. проверил баланс телефона. Он составил 52 руб. ( лимит предоставленный компанией МТС 1900 руб.- пришла смс-ка месяца три тому назад, еще удивился почему такая щедрость, ведь раньше было 300 руб.). Сегодня 29.04.13г. решил пополнить счет, т.к. уезжаю в отпуск. Проверил баланс, он составил МИНУС 1889, 29 руб. Мобильным интернетом не пользуюсь, никакие другие услуги не подключал. Использую телефон только для приема-передачи тел.звонков и смс сообщений.

29.04.2013 Иван

Добрый вечер. Это не только на МТС, это на всех операторах. Помогите поддержать законопроект, который может положить конец этому мошенничеству и бездействию операторов сотовой связи. http://tinyurl.com/d7hzxz6 Если мы создадим ажиотаж вокруг данного законопроекта они не смогут спустить его на тормозах. Только тогда воровство прекратится. Сообщите своим друзьям и знакомым, хватит терпеть. ПОДПИШИТЕ НАШУ ПЕТИЦИЮ.

30.04.2013 mts_support Представитель компании

Здравствуйте, Евгений.
Приняли Ваше обращение в работу. Сообщим о результатах проверки.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

День добрый. Мой номер +79176529919. Так как на сайте Filespace было заявлено об абсолютной бесплатности исходящих и входящих смс, я требую вернуть мои деньги, которые были сняты сразу же после отправки смс сообщения (http://www.ek-online.ru/disciples-iii-reincarnation-kryak.htm#). Видимо Компания МТС в этом замешана. В случае невозвращения моих средств, я буду разбираться в прокуратуре по факту мошеничества СТ.159.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !