МТС - Невозможно дозвониться, не доходят смс

В последнее время МТС только и делает, что расстраивает. Заметил, что с недавних пор перестали отправляться смс. Я не стал вникать в ситуацию и решил, что на счету просто закончились деньги. После того как пополнил счет, ничего не изменилось. И это было только начало. В последнее время стала пропадать сеть, стало невозможным до кого-либо дозвониться. Первые пару раз слышны только гудки, после женский голос сообщает о том, что в данный момент абонент недоступен. И только примерно с пятой попытки удается дозвониться. Смс, если и доходят, то с большой задержкой. Иногда получаю сообщение, а потом узнаю, что отправлено мне оно было несколько часов назад. МТС берет довольно большие деньги за свои услуги, но качество связи просто ужасное. До сервисного центра дозвониться тоже тяжело. Я несколько раз пытался это сделать, но каждый раз приходилось по полчаса сидеть на линии, после чего звонок автоматически сбрасывался. Пора меня оператора, МТС полностью потерял мое доверие.