МТС - Интернет

На мой номер 89107973283 был подключен интернет МТС 2G, ни каких разрешений и согласий на подключение данной услуги не давала. О подключении услуги узнала по сообщению о балансе, т.к. задолженность за один день с 350 руб выросла до 536-25 руб, позвонила на номер 0890, оператор предложил отключить услугу интернет МТС, при этом я не буду иметь возможность открывать ММС сообщения. Являюсь клиентом МТС много лет, вся семья пользуется этим оператором, впервые попала в такую ситуацию. Прошу разобраться, вернуть деньги, подключить ММС сообщения (надеюсь эта услуга бесплатна или хотя бы не стоит 1-93 руб за 5 мин подключения). Жду решения. Спасибо.