Blogs@mts.ru - Снятие денег за неоказанную услугу [Неподтверждённая]

650

Учитывая. Что на главной странице сайта http:/blogtau.ru / говорилось об абсолютной бесплатности данной услуги. Денежные средства с лицевого счета т. Е. Сот телефона были сняты. Требую вернуть деньги. Это обман! В случае бездействия собираюсь обратится с жалабой к прокурору г москвы к уварову валерию витальевичу. Т. К. Он мне приходится братом. Данное действие попадает под ст. *мошенничество*ст.159 до 10 лет лишения свободы. За сознательное укрывательство данного преступления к вам премерима ст.34, - *соучастие*. Также до 10 лет лишения свободы

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

ребята вы вообще в своем уме ? за 30 минут интернета сняли 600 р ...9133846918 30.12.2015 с 13.30- 14.00 нужно вернуть !!! или придется менять оператора ..

купила симку за 100 рублей МТС перед новым годом.Бесплатно разговаривать 20 минут буду внутри сети,а оказалось все платно,хоть и выключили все что можно было.

Спасибо за шаблонный ответ! Но он меня не устроил и я прошу вас провести более тщательное расследования по поводу списания за несуществующие звонки==89197125595=! Думаю,если вы внимательно прочли- то смогли бы заметить,что 3 звонка на одну и ту-же сумму=это по крайней мере подозрительно. Я вам сообщаю, что в Тунис мне звонить не зачем!!! А если ваши работники так компенсирую свои "разговоры"=то можно и определить местонахождение "объекта" в момент звонка! И скорее всего он окажется не в Пермском крае,а где-то в Москве!!! Претензию с указанием паспорта я направила в ОАО «Мобильные "ТелеСистемы» в Пермском крае и в "РосКомНадзор" .

Информирую Вас о том, что 15.01.2016 я заказала на сайте МТС расшифровку состоявшихся разговоров за период с 01.01.16 по 15.01.16 по номеру абонента 89138897717. Из этой расшифровки следует, что 13.01.16 в 09:03:17  без моего ведома и согласия, неустановленными лицами была подключена неизвестная услуга, неизвестного контент-провайдера. Я утверждаю, что никаких действий по активации упоминаемой услуги мной не производилось. Следом, в 09:07:36 были списаны денежные средства в размере 20 руб.с учетом НДС (Dostup_K_094_371.09401.711158), на следующий день, 14.01.16 в 09:12:36 были списаны еще 20 руб., 15.01.16 в 09:12:50 списано еще 20 руб.Пользование, противозаконно подключенной услугой, в период с 13.01.16 по 15.01.16 не осуществлялось. Общая сумма незаконных списаний с моего счета за указанный период составила 60 руб.00 коп. 

Прошу Вас вернуть незаконно списанные средства, в противном случае я направлю соответствующие заявления в правоохранительные и судебные органы РФ.

ЗДРАВСТВУЙТЕ! МОЙ НОМЕР 89177403007 Я МИНУШИН ФАЙЗНУР САЕТНУРОВИЧ У меня списывали средства за услугу

От Гаврилюк Елены Николаевны
+7-921-842-88-45
Elena.Gavrilyuk@nw.rt.ru

Претензия

30.01.2016 пыталась приобрести смартфон HTC 320 в салоне по адресу: В.Новгород, ул.Людогоща д.6, из-за технических сбоев в работе программного обеспечения Вашей компании продажа не прошла, а денежные средства в сумме 4082 рубля были списаны с моей банковской карты. В результате Вы незаконно пользуетесь моими денежными средствами. Для урегулирования сложившейся ситуации прошу Вас вернуть мне ошибочно зачисленные на Ваш расчетный счет денежные средства в срок до 05.02.2016г (соответствующее заявление на возврат передано в салон магазина 02.02.2016), в противном случае вынуждена буду обратиться с заявлением в милицию по факту мошенничества.

Информирую Вас о том, что 09.02.2016 я заказала на сайте МТС детализацию разговоров за период с 01.01.16 по 09.02.16 по номеру абонента 89176703276. Из этой расшифровки следует, что c 02.01.16 по 09.02.16г. без моего ведома и согласия, ежедневно списывались денежные средства в размере 16,95 руб.(Dostup_k_094_324.09401.000010, Dostup_k_094_234.09401.000016) была подключена неизвестная услуга. Я утверждаю, что никаких действий по активации упоминаемой услуги мной не производилось. Пользование, данной услугой с 02.01.16г. по 09.02.16г. мной не осуществлялось Общая сумма незаконных списаний с моего счета за указанный период составила 542 руб.40 коп.

Прошу Вас вернуть незаконно списанные средства.

Здравствуйте, Мой номер 89116593024, у меня пропадают деньги с телефона, хотя я никому не звонил и не писал, в начале прошлой недели было около 100 руб. сегодня уже 4 руб. (подписок никаких нет)

Здравствуйте,недавно купил симку мтс, сначала всё было хорошо до этого момента стали сдирать деньги,позвонил оператору ответила девушка,сказала что на номер подключена какая то услуга,я посмотрел и оказалось что никакой услуги не было.
Мой номер 89814323188

12.02.2016 эне

МТС Мой номер -8-916-735-28-75, с вас этих данных хватит! Короткое время он был заблокирован, на днях его разблокировали, после чего я не получаю никаких смс!!! Я не могу узнать свой баланс, не могу получить пароль для доступа в мобильный кабинет, и соответственно, не могу узнать, что мне подключили ваши клерки, пока я с ними препиралась, не могу получить подтверждения, что я положила деньги на телефон!!! Чудом мне удалось дозвониться к вам, и дива, по имени Кристина, без фамилии, уверила меня, что мне подключили смс, и - правда, некоторые старые, пришли...но больше они не приходят!!! Войти в свой кабинет я не могу! Ситуация длится уже больше трех суток, и все это время я не могу пользоваться телефоном!а я - в Москве!!! Присылать вам личные данные я буду только на специальную почту, выкладывать их в открытом доступе не буду,хватит.Мобильной связи у меня нет с МТС уже давно.... И - знаете, рекомендация проверить правописание ,для возмущенных людей, которая тут висит сверху - омерзительна!!! Только подонки и циники могут придумать такое на своем сайте! Проверьте-ка лучше вы свои знания телефонии для начала, грамотеи хновы!Ненавижу вашу компанию!

mp3 pesni.net Зашол на этот сайт и сразу прихродит смс что сняли 100 рублей. При этом отсутствовало предупредительное окно. Причем написано что сайт без платный. Поэтому бдительность и повод для чтения всего сайта пропадает. Прошу откликнуться и вернуть деньги обратно на счет.

mp3 pesni.net Зашол на этот сайт 28.02.2016 г. с телефона 89141976921 и сразу прихродит смс что сняли 100 рублей. При этом отсутствовало предупредительное окно. Причем написано что сайт без платный. Поэтому бдительность и повод для чтения всего сайта пропадает. Прошу откликнуться и вернуть деньги обратно на счет.

+79198447959 Кирилин Александр Александрович. С меня начиная с 08.01.2016 начали списывать деньги за услугу, которую я не подключал.На общую сумму 281,35 р. На телефон приходят смс , информируя о том, что "Доступ к http://mediatotal.ru будет продлен... и срок продления "Прошу веруть деньги, оплаченные неизвестно кому и за что!!!!согласия на подписки,никакого ,я еще раз повторю, не давал!

Здравствуйте!Оставляла письменную претензию в салоне связи МТС, затем дважды оставляла жалобу на официальном сайте МТС (в форме обратной связи) на салон связи, в котором я приобрела свой смартфон.Салон связи отказал мне в проведении экспертизы аппарата. По электронной почте мне пришел ответ, что мои обращения получены и что мне в самое ближайшее время перезвонят.Естественно мне никто не перезвонил.Теперь собираю документы в суд.Другого выхода нет и я не соглашаюсь с тем, что какой-то там менеджер салона возомнил себя богом.Зачем создавать эти сайты, блоги, если все равно никто не разбирается с жалобами.Кстати, у других сотовых операторов более лояльное отношение к своим клиентам.Теперь обхожу МТС стороной и всем это советую!

Здравствуйте, Уважаемые! Мой номер 9158048155. С 13.02.2016г. на мой абонентский номер 9158048155 МТС, без моего согласия и ведома был открыт -Dostup_k_094_319.09401.002614 и взымалась плата в размере 16,9492 ежедневно после заказанной детализации куда исчезают деньги стало понятно. данную услугу или что это я не подключала. не коко-го согласия на неё довала прошу разобраться что это и вернуть деньги.

16/03 с номера 89177648766 было списано 100р. якобы за доступ к сайту onesave.ru. Никакого согласия с моей стороны не было. СМС на короткие номера не отправлялись. Как я понял, списание происходит только за то, что заходишь на этот сайт с телефона мтс. Прошу вернуть мне эти средства.

89170902424 -28 марта 2016 после отключения услуги интернет продолжали списывать за эту услугу. Вашим интернетом не пользуюсь ВООБЩЕ. На номер 0890 звонила 28 марта , сказали что разберутся, но сутки прошли, а оказывается даже заявки нет по моей проблеме . Сегодня когда звонила , мне сказали , что списание было после моей сессии . Возможно ли установить что за выходы были , какие страницы посещались в эти выходы.

Мтс бессовестная компания ворующая деньги клиентов, предоставляя 3 тыс. Кредит. Я несколько раз отказывалась от этой услуги, но её подключали мне вновь и вновь. Результат - 2. 700 за пользование интернетом, кот. Я не пользовалась никогда!!! Не умею даже! На мои претензии я получила подтверждение правоты со стороны мтс. Что делать??? Судиться??? Бред! Но и платить за то, чем я не пользовалась не считаю правильным! Мой бывший номер 749 - 21 - 31. Жаль, что пришлось от него отказаться! Пришлось подключиться к билайну и теле2.

Плохое обслуживание, продавец пожилому человеку голову заморочил толком ничего не объяснил и продал дешевый телефон который стоит 1750 рублей продал за 2100. Пришли на разборки сказали что это обязательна гарантия на 2 год обслуживания которая не нужна и отказаться от нее нельзя.... че за беспредел............. я сделал вывод что в МТС в жизни ничего брать нельзя!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 09.04.2016г. Адрес салона г.Бузулук ул.Рожкова 53

Здравствуйте,16.04.2016 на номер 89192128819 с номера 771321 пришла смс с текстом:" Доступ к сайту onesave.ru логин:i996593,пароль:20992" и и смс с MoiKontent : "Доступ к"http://onesave.ru" успешно предоставлен. Стоимость 100.00 руб. Инфо на www.mts.ru" Никакого согласия с моей стороны не было. СМС на короткие номера не отправлялись.Я расцениваю данное действие,как мошенничество и требую вернуть мои деньги.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !