ОАО МГТС - Введение в заблуждение, обман

1/2
1

Мошенники в окружении компании МГТС
Настойчиво на Ваш сотовый телефон звонят «представители компании МГТС» предлагают перейти на выгодный тариф сотовой связи. Предлагая не существующие преимущества, мошенники имеют всю информацию о клиенте включая действующий тариф на телефоне, домашнем интернете и телевидения. Далее Вам на дом доставляется сим карта с последующим заключение договора. По факту новый тариф оказывается более затратным и не выгодным. Но вы это узнаете после активации сим карты в личном кабинете МГТС. Будете звонить на горячую линию МГТС, а Вам будут утверждать, что таких льготных предложений не существует, и вы являетесь жертвой своего воображения. Хотя все разговоры лжецов у Вас записаны на телефоне.
По всем вопросам Вам будет нужно приехать в офис компании. Без надежды что Вам вернут ваш старый тариф так как его уже не существует.
Что, бесспорно, Вы приобретёте, кроме материальных и моральных затрат это опыт… Мошенники и обманщики в окружении компании МГТС, не дремлют, будьте бдительны. Готов предоставить записи всех телефонных переговоров. Мой логин 4954462198.

Ответ от МГТС Представитель компании 05.01.2019

Здравствуйте! Направьте ссылку на отзыв на почту blogs@mgts.ru, проверим информацию.

Доп. информация от Валерий Шилов 05.01.2019

Ссылку на отзыв на почту blogs@mgts.ru отправил.

Ответ от МГТС Представитель компании 05.01.2019

Ответ поступит обратным письмом.

Доп. информация от Валерий Шилов 05.01.2019

Отправил Вам 8 файлов записи переговоров с сотрудниками МГТС

Ответ от МГТС Представитель компании 05.01.2019

Хорошо. Спасибо.

Доп. информация от Валерий Шилов 15.01.2019

Еще одна неправда со стороны сотрудников МГТС: по этому случаю было 4 (четыре) обращения от 05.01.19 г в компанию МГТС №:
1) 19754134722;
2) 19754134857;
3) 19893861381;
4) 19916145509
В настоящее время с 10.01.19 г. получено 24 (двадцать четыре) SMS сообщений одинакового содержания:
«Уважаемый Клиент! Ваше обращение находится на рассмотрении. результатах Вы будете уведомлены дополнительно. С уважением, МГТС //Номер обращения: 1-619754134722.»
Господа у Вас кто не будь за что-то отвечает, можно получить вразумительный ответ на ранее направленные обращения.

Ответ от МГТС Представитель компании 18.01.2019

Здравствуйте! Проверка ситуации, описанной в вашей претензии, требует времени. Обращение находится в работе, ответ будет сообщен.

Комментарии

от 18.01.19 г. произведен перерасчет, в т. ч. вернули ранее выплаченные деньги за несуществующую аренду второй приставки ТВ, так же вернули прежний (архивный) тарифный план. Спасибо, но осадочек остался ... Ощущение одно, что в суть наших обращений ни кто не вникает, попросту не читают. Пытаются отписаться на многочисленные обращения, формально , рассчитывая на дурака. Что люди отступятся, и останутся ни с чем. Всем удачи.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !