ОАО МГТС - Претензия [Неподтверждённая]

Мне прислали счет на оплату услуг за ноябрь 2019 на сумму 4170 руб.
в детализированном отчете по услугам подвижной радиотелефонной связи за расчетный период указана сумма за использование мобильного интернета в размере 3360 руб.
Как мне объяснил сотрудник МГТС - это плата за подключение услуги Интернет за границей, так же объяснил, что МГТС самостоятельно подключает эту услугу, то есть автоматически.
С 13.10.19 г по 25.10.19 г., я действительно находилась в Турции, услугу Интернет за границей не подключала, не набирала никаких цифровых комбинаций и которую я никогда не просила мне включать!
Передача мобильных данных была отключена, во время поездки, я проверяла настройки в телефоне- опция была отключена.
В отеле, я всего (2 суток) с 14.10.19 по 15.10 19г и 22.10.19 по 23.10.19г подключала Wi-Fi отеля, которым и пользовалась. Остальное время телефон был отключен совсем.
Каким образом с меня требуют плату за навязанную услугу, которой не пользовалась и на которую не давала согласие на подключения.
Считаю, что это нарушение моих прав как потребителя, без уведомления,подключив эту услугу.Прошу убрать это начисление , как ошибочное, так как мобильный интернет на телефоне с этим номером был отключен весь период нахождения за границей и я этой услугой не пользовалась.