ОАО МГТС - Незаконное взымание денег за услугу ivi [Решена]

0

Компания МГТС незаконно навязала мне услугу ivi, хотя я ни письменных ни устных согласий не давала, с приставки на данный ресурс не заходила. Считаю данные действия незаконными, обладающими признаками мошенничества.
В службе поддержки МГТС отвечают, что оснований для перерасчета нет, так как подписка оформлена с приставки.
В связи с тем, что в общедоступных источниках наблюдается огромное количество жалоб именно на этот вид мошенничества (подписка к ivi без ведома и согласия пользователя) и наличия положительных судебных практик в отношении подобного мошенничества, при отсутствии от МГТС должного внимания на указанную жалобу работы компании, буду вынуждена писать жалобы в соответствующие структуры (правоохранительные органы, Роскомнадзор, судебные органы).

Ул. Б. Ордынка, д. 25, стр. 1

Ответ от МГТС Представитель компании 30.11.2020

Добрый день! По данному вопросу зарегистрировали претензию. Ответ будет предоставлен по результатам рассмотрения.

Жалоба решена Viktoria_H 01.12.2020

Спасибо. Оперативно откликнулись. Пересчитали. Оператора менять не будем) Спасибо этому ресурсу эффективно помогает довести свою боль до её источника)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !