ОАО МГТС - Некорректное общение оператора

Добрый день!

Жалоба на Оператора кузнецову дарью сергеевну, суть звонка разьяснить не смогла! Требовала мобильный, агрессивное, хамское, неуважительное, некорректное общение оператора, излишняя напористость.
Я конечно понимаю, что у ваших операторов поставлена цель любыми путями связаться с владелицей номера, и впихнуть услуги, но всему есть предел, есть общие нормы общения, должна быть культура речи.