ОАО МГТС - Безобразное отношение к работе [Недействительная]

1/1
0

28.12.2018 я написал заявление на отключение услуги интернет стрим. Поскольку модем сломался, а реквизитов не осталось. Работы в течение полагающихся 5 рабочих дней выполнены не были. Вчера вечером по дороге домой я принял звонок из call-центра о том, что работы по отключению
стрим окончились и можно заказывать вызов мастера на подключение интернета. Всего-то 3 недели прошло! Но оказалось, что "тормознутость" - это
такая фирменная фишка вашей компании. Сегодня в 8,12 я сделал звонок и была зафиксирована заявка на подключение интернета - № 1-615023077629.
Оператор сказал, что в течение 4 часов со мной свяжутся и согласуют дату и время установки. Со мной в течение следующих 4 часов никто не связался.
В 12,25 я сделал ещё один звонок. Оператор уточнил, что заявка находится в работе. Сейчас 15,01. За 7 часов со мной никто так и не удосужился
связаться по телефону!

Вопрос: это будет продолжаться ещё 3 недели?

Ответ от МГТС Представитель компании 19.12.2018

Добрый день! Договор со СТРИМ у вас уже закрыт. Для подключения домашнего интернета от МГТС, к сожалению, нет тех. возможности.

Жалоба недействительна Администратор huzhe.net Администратор 19.01.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !