М.Видео - Прислали уже активированный пин-код на подписку Xbox Microsoft GamePass 3 месяца

Как обычно активация по коду на чеке, получила код подписки, ввожу на консоли и вуаля. Пин-код уже активирован.
19.10 естественно сразу фото всего и вся в чат поддержки. Получила ответ, что завели обращение. Подождала 2-3 дня. Тишина. Написала еще раз в чат.. Ответы бота как обычно из серии мы зафиксировали с вами свяжутся и т. Д. И т. П.
Перезвонили они 22.10, не смогла взять трубку. Попросила отметить, что жду звонка опять в чате (потому что перезвонив по номеру самостоятельно услышала, что оператор мне не дозвонился и сброс сразу) . По номеру общему с этими "специалистами" не связаться. Оператор (не робот) утверждала, что даже она с ними не может созвониться (куда уж мне тем более, простому холопу) .
На дворе 31.10 снова пишу в чат, ответы одни и те же. Ждите.
Срок рассмотрения обращения до 2.11.

Прежде чем купить, задумайтесь. А надо ли оно со скидкой, после такой ситуации с откровенным обманом и службой поддержки.