Летай - Ужасно работает персонал по заявке на вай фай

Пытаюсь в течении 2 недель подключить себе интернет вайфай! Звоню операторам оставляю свои заявки!!! А работать они не хотят!!! У меня их кабельн телевидение, а интернет видимо не хотят или лениться или просто нет ответственности!!! Уважаемые руководители обратите внимание на свой персонал☝???Почему такая фирма так холатно относится ???