La Redoute - Вводят в заблуждении о наличии

0

Сделала заказ в этом "чудесном" магазине. Думала, что 21 век и если написано "в наличии", то это так и есть и оплатила по карте онлайн, рассчитывая получить заказ в ближайшие пару дней, как они обещают. Оказалось, что работать эти ребята не умеют. На следующий день статус у товара оказался " ожидание 8 недель". Одним словом полный идиотизм) ) ) жди не известно сколько. . А деньги ушли за пару секунд! Почему у таких магазинов как asos ни единой промашки, если есть товар, платишь за него онлайн и непременно получаешь. Редут позиционирует себя, как европейский магазин, а качество обслуживания безобразное. Неужели в 21 веке так сложно разобраться с этими технологиями и отслеживать наличие товара на складах, если уж вы так лихо всегда готовы принять за них оплату. Перед оплатой обязательно наличие должно быть проверено и тогда уже списаны деньги, а если уж ничего нет и предложено ожидание в пару месяцев, то и оплату надо предлагать по факту, если клиент вообще готов ждать. . . Сделала естественно отказ от заказа, посмотрим как четко и быстро вернут деньги на карту. Больше сюда ни ногой!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !