Kaspi Bank - Снятие денег
0
01.03.2022
Нурайым Абсаматова
Вчера вечером на счете была 3к чем то. Сегодня утром хотела купить продукты захожу а там - 237 тенге. Не могу дозвониться до каспи. Я не могу понять куда делись деньги. Ни в сообщение и ни в выписках не видно куда делись. Просто исчезли. В каспи звонила 10 раз только 2 раза подняли и то сказали у них много людей и не могут обслужить.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 12.03.2022
Добрый вечер! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. К сожалению, нам не хватило данных, которые Вы оставили, чтобы провести проверку. Пожалуйста, напишите нам на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz
Мы постараемся разобраться в ситуации в кратчайшие сроки. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Доп. информация от Нурайым Абсаматова 12.03.2022
У меня 28 февраля 8 вечера когда я смотрела на счету был 3167,07 тенге . А 1 марта в 10 утро примерно когда зашла в каспи банк -271, и в сообщение и в мой банке в выписке про это инфо нетуДоп. информация от Нурайым Абсаматова 12.03.2022
-231 *Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 15.03.2023
Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. К сожалению, без данных мы не сможем проверить. В случае актуальности вопроса просим написать на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Жанел)
