Kaspi Bank - Проверка счета

2

Да счету было 270 тыс тенге
заблокировали счет 14.03.21
сказав что займёт 15 рабочих дней
28.03.21 у меня день кредита, не возвращают деньги «советую взять кредит в другом банке и оплатить ваш кредит в нашем банке» это слова консультанта в каспи банке
проверка сб говорят, причины не озвучивают деньги не возвращают

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 18.04.2022

Добрый вечер! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Ранее предоставляли обратную связь по Вашему вопросу. (Ваш #KaspiГид Кәмила)

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 11.10.2022

Здравствуйте! Карта может быть заблокирована на 15 дней до выяснения обстоятельств. Это является возможным согласно пункту 6 «Договора присоединения к обслуживанию платежной карты и текущего счета».

Напишите нам, пожалуйста, на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:

https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.

Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Комментарии

Да, это отвратительно! Поступили какие-то 22 500 на карту, после чего заблокировали карту в виде мошенничества! Находясь за границей звонишь консультантам, они только и говорят в ближайшее время вам придёт ответ по вашему вопросу и месяц одно и то же!

12.10.2022 Kaspi.kz Представитель компании

Здравствуйте! Карта может быть заблокирована на 15 дней до выяснения обстоятельств. Это является возможным согласно пункту 6 «Договора присоединения к обслуживанию платежной карты и текущего счета».

Напишите нам, пожалуйста, на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:

https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.

Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !