Kaspi Bank - Превышение полномочий сотрудников банка [Неподтверждённая]

0

Здраствуйте. Прошу довести до сведения что мне которую неделю все никак не хотели разблокировать приложение. А так же не прошли средства через платежный терминал. Ко всему меня донимает служба безопасности, которой я прояснил что больше не хочу иметь каких либо дел с этим банком а меня все равно донимают звонками и смс в агрессивной форме. Некий Сергей и его безымянный помощник.
Я даже готов забыть все свои потери и не требовать компенсации, ибо я потерял за неделю блокировки доход. Но если они не прекратят то я буду уже обращаться в суд. Ибо те товарищи пригрозили мне что подадут на меня в суд по факту мошенничества. Такое ощущение будто не я ваш клиент и это не мой был лицевой счет. Были так же нарушены мои частные права, в духе слежки за моими действиями вне банка. Советую отделу кадров пересмотреть важность кандидатуры тех двоих. Возможно у них какие то личные проблемы а отрываются на мне, клиенте. Опять же, повторюсь. Я готов забыть все нюансы и потери, только прошу приструнить службу безопасности.. На мой взгляд там все очень неадекватно.
Спасибо за внимание

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 29.01.2021

Добрый день! Для детальной проверки информации просим написать нам на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения:

https://www.instagram.com/kaspi.kz/

https://m.vk.com/kaspikz

https://www.facebook.com/Kaspi.kz/

https://twitter.com/Kaspi_kz/

Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Ислам)

Жалоба неподтверждённая Администратор 01.03.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !