Kaspi Bank - Блокировка счета

Опять заблокировали мой счёт и систему переводов по какой причине?
Год назад блокировали. Более чем на 18 дней. Говорили, идет проверка счета. Там что ежегодная блокировка и проверка? Что за проблемы? Прошу решить данную проблему как можно скорее! По какой причине проверяют мой счёт?