Kaspi Bank - Блокировка карты

2

Здравствуйте. Мне заблокировали карту каспи голд. Уже четвёртый сутки никак не разблокируют, звонил шесть раз, каждый раз говорят одно и тоже - ждите. Не говорят причину блокировки, что мне делать куда пожаловаться

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 11.02.2022

Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Видим, что Ваше обращение по данному вопросу находится в работе. Просим ожидать. По итогам рассмотрения с Вами обязательно свяжутся. (Ваш #KaspiГид Семён)

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 21.10.2022

Здравствуйте! Чтобы не тратить своё время на посещение отделений Kaspi Вы можете обратиться к нам в социальных сетях, написав в личные сообщения. Ссылка на наши страницы: https://clck.ru/arDNM

В обращении просим указать свои данные (ИИН или номер телефона, который зарегистрирован на Kaspi.kz) и суть обращения.

Если же Вы хотите посетить именно отделения Kaspi, то адреса ближайших из них с актуальным графиком работы Вы можете узнать в сервисе Kaspi Maps мобильного приложения Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Комментарии

20.10.2022 123zic

Точно такая же проблема, завтра пойду в банк пусть официально бумагу мне дают о том что на каких основаниях заблокирован счёт , а потом я уже дальше с этой бумагой пойду

21.10.2022 Kaspi.kz Представитель компании

Здравствуйте! Чтобы не тратить своё время на посещение отделений Kaspi Вы можете обратиться к нам в социальных сетях, написав в личные сообщения. Ссылка на наши страницы: https://clck.ru/arDNM

В обращении просим указать свои данные (ИИН или номер телефона, который зарегистрирован на Kaspi.kz) и суть обращения.

Если же Вы хотите посетить именно отделения Kaspi, то адреса ближайших из них с актуальным графиком работы Вы можете узнать в сервисе Kaspi Maps мобильного приложения Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !