Kaspi Bank - Не вернули деньги [Решена]

0

Сделала отмену покупки на вайлдбериз, через два дня «вернули» деньги обратно. Показывает, что якобы деньги поступили, но фактически их нет! Сделала справку о текущем счете, показывает что эти деньги лежат, но заходя в «мой банк» этих денег нет! Ясного ответа мне по телефону оператор так и не сказал, что делать? Что за беспредел? !

Доп. информация от vikkkkk 26.02.2022

никто мне так и не ответил! думаю нужно ставить этот вопрос на другом уровне)

Жалоба решена vikkkkk 26.02.2022

вернули

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 26.02.2022

Добрый день! Сожалеем, что у Вас возникли сложности. Видим, что на текущий момент остаток на Вашей Kaspi Gold корректный.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, дайте нам знать на любой странице Kaspi.kz в социальных сетях. Мы всегда на связи. (Ваш #KaspiГид Семён)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !