Kaspi Bank - Долго рассматривают заявление

2

28 09 2020 в 23.30 времени закинула на терминал деньги 40000 тенге деньги не поступили терминал завис это на железнодорожном вокзале срочно нужны были деньги появился экран позвонить на 9999 всю ночь звонила не могла дозвониться около 8 ми утра дозвонилась ответил консультант сонный фамилия пискунов. Каспий банк срочно верните деньги человеку нужны были деньги ехал на поезде написали заявление номер 70586 я не собираюсь ждать трое суток это беспредел работай для народа. Срочно напишите ответ.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 30.09.2020

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, заполните форму на Kaspi.kz по ссылке: https://kaspi.kz/guide/gold/recharge/#q13137.
Если у Вас есть чек о внесённой сумме, сфотографируйте его и отправьте с формой. Это поможет решить нам Ваш вопрос быстрее. (Ваш #KaspiГид Дарья)

Комментарии

Тараз Жамбылская область

30.09.2020 Kaspi.kz Представитель компании

Добрый день! Ваше обращение было рассмотрено. (Ваш #KaspiГид Дарья)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !