Kari - Списание бонусов [Неподтверждённая]
2
08.01.2019
Татьяна)) _
Добрый день! Чтобы списать бонусы "Спасибо" необходимо дополнительно к своей покупке приобрести аксессуары, стельки и крем. Правомерно ли действуют сотрудники магазина Кари? Почему нельзя списать бонусы не приобретая аксессуары? Я считаю, что это просто навязывание покупки, так как продавцы имеют повышенный процент за продажу аксессуаров.
Карла Маркса
Ответ от kari Представитель компании 25.01.2019
Добрый день, Татьяна.Спасибо за сигнал.
Согласно условиям бонусной программы Сбербанка «Спасибо», бонусы списываются на весь ассортимент, кроме товаров брендов: GANS, ESCAN. Максимальный размер скидки бонусами "Спасибо" составляет 70%. С подробной информацией Вы можете ознакомиться по ссылке: spasibosberbank.ru/partners/kari/.
Мы удивлены описанной Вами ситуацией и намерены провести проверку по факту Вашего обращения. Пожалуйста, пришлите письмо на shop@kari.com с пометкой в теме «huzhe.net, Татьяна, 08.01». В письме просим рассказать о произошедшем подробнее, указать дату и примерное время посещения магазина. Если Вы желаете, чтобы наши сотрудники связались с Вами по итогам проделанной работы, просим также сообщить контактный телефон.
Приложим все усилия, чтобы оставить у Вас лучшее впечатление.
С уважением, kari.