Kari - Навязчивые продавцы [Неподтверждённая]
0
12.07.2018
Елена@85
К вам зайдешь и желание покупать пропадает после назойливых продавцов. Это ужас с какой настойчивостью они отнимают время,говоришь им быстрее,они на своем,это наша работа и все тут. Сегодня я ушла без покупки хотя давно присмотрела удобные басоножки. Поработайте с продавцами. За кассой стоят пусть отпускают людей,шевелиться как то быстрее,а консультанты пусть акции ваши навязывают. Магазин в Шарыпово
Ответ от kari Представитель компании 13.07.2018
Елена, доброго дня.Спасибо за то, что рассказали о случившемся. Обратная связь от наших покупателей очень важна для нас.
Нам искренне жаль, что действия сотрудников побудили Вас отказаться от намерения совершить покупку.
Некоторые наши покупатели расстраиваются, узнав, что в магазине действовала акция, а они не воспользовались ей. Так как формат наших магазинов самообслуживание, зачастую единственная возможность поделиться клиентом полезной информацией - разговор во время оформления покупки. Приносим глубочайшие извинения, если предложения сотрудников показались Вам навязчивыми.
По Вашему обращению с сотрудниками указанного магазина будет проведена работа. Благодарим за то,что помогаете нам стать лучше.
В дальнейшем, если у Вас будут какие-либо замечания, вопросы, для оперативного их разрешения, пожалуйста, обращайтесь к нам через форму обратной связи на сайте или по телефону Контактного центра kari 8 800 200 10 63 (круглосуточно, звонок бесплатный).
Желаем, чтобы в дальнейшем посещения наших магазинов были исключительно приятными!