Kari - Качество [Неподтверждённая]
0
22.10.2020
Рахиля
Полтора месяца назад мною были куплены кроссовки. На правой кроссовке поломалась клепка.. Как быть.. Клепок огромное количество и если они будут ломаться все по одной. То кроссовки обойдутся в тридорога.. Я невнимательно выбрала товар, правый ботинок изначально не качественный клепки ассиметричны. Задник скошен.. Но в принципе это не было проблемой.. Получается. Что на обуви некачественная фурнитура..
Санкт-Петербургский пр. 60 ТЦ Ракета
Ответ от kari Представитель компании 13.01.2021
Доброго дня, Рахиля.Просим прощения за задержку с ответом.
Возможно, ваш случай является гарантийным. Для того чтобы определить характер выявленных недостатков, необходим личный осмотр обуви.
Рахиля, пожалуйста, уточните, ваша ситуация по-прежнему актуальна? Вы не обращались в магазин по вопросу гарантии качества?
