Hoff - Ужасный сервис после оплаты товар

0

После оплаты товара, магазин HOFF просто отказывается решать проблемы своих клиентов. Началось все с того, что после оплаты товара, нас должны были проинформировать, что заказ готов, нас не проинформировали. Это не самое еще плохое, далее доставка, водитель не позвонил за час, также ее задержали на 3 часа, в обещанные с 14 до 19, товар привезли в 22:00, плюс ко всему не доставили 2 позиции по кухне. Отказались поднимать за сумму которую озвучили нам в магазине, 3 позиции 599 руб! Зачем дезинформировать своих покупателей, по факту за эти деньги никто не хочет поднимать и объявляют свою цену. После обращения когда нам привезут наш оплаченный товар в полном комплекте, кухню которую не довезли, менеджеры колл-центра отвечают, с вами свяжутся и в итоге всем на*рать, никто не перезванивает, уже вторые сутки. А после сборки дивана выяснилось что это брак , пока тоже никакого ответа удовлетворяющего нас мы не получили. Поэтому очень не рекомендую покупать в этом гипермаркете что либо, очень негативный опыт, никому не советую. Клиент Скрипник Дарья купили у вас товара на 250 тыс рублей. Очень хочется выйти на генерального директора этой компании, который развел весь этот бардак!Его контакты никто не предоставляет. В случает отсутствия ответа, будем вынуждены ехать в центральный офис и решать там свой вопрос!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !