Hoff - Прихожая Марта

Добрый день! Заказала прихожую Марта. Привезли не те двери, что было зафиксировано сборщиком 04.05.16, так же мной было отправлено обращение 105338 от 05.08.2016. Прошло уже 5 дней ответа так и нет. Есть какой то мифический Артем Садков, который нам должен позвонить. Сервис хуже не бывает. Больше заказывать у них не буду. И при этом они еще являются конкурентов Икеа.