Hoff - Отвратительная служба сервиса

0

Отвратительная поддержка клиентов, очень долгая доставка заказа и недобросовестные работники! 13 февраля заказала кровать, обещали в течении 10-12 дней доставить, в итоге привезли только 3 марта, во время сборки выяснили, что основание кровати привезли нужное, а ортопедическое основание от другой кровати на 20 см меньше! После звонка в клиентскую службу, опять заставили ждать сутки, сотрудник вышел на связь, попросил фотографии коробок и маркировок ( что, кстати говоря я могу не делать, может у меня нет телефона с камерой или я не умею отсылать фотографии) И снова пропал, поле очередного звонка, мне сообщили что их отдел работает до 18:00 и мое обращение могут рассматривать в течении 10 суток, что меня возмутило еще больше, прождала кровать не пойми сколько, в итоге выбросила старую и как итог спала на полу, так как комплект пришел не по размеру.И судя по работе этого отдела, спать мне на полу еще долго. Ужасные впечатления от магазина, никому не посоветую и наоборот буду предостерегать от покупок и таких ситуаций.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !