Hoff - Некачественный товар

01.10.2017 г. мною была приобретена прихожая Берлин. Забирали товар самостоятельно. После ее установки через 3 недели вздулся фасад, на самом видном месте. В магазин Хофф было написано обращение с приложенными фото. Через неделю был получен ответ, что вздутие не из-за производственного брака, а из-за неправильной эксплуатации. А каком качестве и сервисе можно говорить услышав такой ответ от технолога? Каким образом нужно эксплуатировать фасад за 3 недели, чтобы он вздулся?! На месяц поместить его в таз с водой? Из какого интересно материала он должен быть сделан?
Магазин очень разочаровал, не хотят исправлять свой брак. Это далеко не первая наша покупка в этом магазине, до этого был куплен комод, стенка в гостиную и диван. Но то, что это последняя покупка- это точно!
Ужасно неприятно, что такая крупная сеть портит свое имя такими вещами!