Hoff - Не осуществили доставку не позвонили за час.

Мы приобрели в магазине Hoff на Домодедовской угловой диван кровать и оплатили доставку с подъемом. Доставку должны были осуществить 27.11.2017 с 9.00 - 16.00. по адресу МО Ленинский район д. Лопатино. Доставку оформили на супругу телефон указали. Ждали с утра, пошёл выгуливать собаку. Выходя из квартиры я обнаружил записку в двери где было написано что доставка была но некого не было на месте и дозвонится до нас было невозможно. Смс о пропущеном вызове на телефон супруги не поступало и звонка за час о подтверждении доставки по оплаченой услуги тоже не было. Позвонил в кулцентр, объяснил ситуацию. Мне сказали, что нужно написать в обратную связь на сайте. Написал, ответа не получил, день рабочий пропал за зря и деньги похоже тоже. Завтра если не дождусь ответа, пообщался к знакомому юристу. Буду писать претензию и отзывы в интернете..