Hoff - Не комплект

0

Никогда, никогда не связывайтесь с этой компанией если не хотите потратить кучу нервов и поиметь кучу проблем. Либо независимо от количества привезённых коробок разбирайте их все детально, всё проверяйте до мелочей, так как если что-то обнаружится после того как доставщики уедут, никакие проблемы хофф решать не будет, готовьтесь кушать каждодневные завтраки ( это если самому звонить и пытаться что-то решать, а так по проблеме будет просто полная тишина)
К сути:
Привезли по заказу стенку для гостиной. В день сборки сборщик обнаружил некомплект (полное отсутствие сборочного комплекта). Составил рекламацию (1075479 )И началось.
До ответственного менеджера дозвониться не реально, сами не звонят. На горячей линии как попугаи говорят одно и то же, звонок по вам стоит на сегодня, ждите, но в итоге никто не звонит. Мебель в итоге лежит в разобраном виде, занимает место и пылиться. Буду пытаться оформить возврат средств через их сайт. Очень жаль потраченного времени и нервов, если ещё и с возвратом денег будут проблемы, видимо придётся обращаться в суд.
Не связывайтесь с этой компанией, особенно когда делаете объемные заказы и хотите, к примеру, обставить их мебелью всю квартиру. Разочаруют! Нормально работать они не умеют или не хотят, сервиса по отработке проблемных заказов нет, от слова совсем. Руководители хофф, задумайтесь, Ваша шарага не работает. И рано или поздно это скажется на ваших доходах, люди терпеливые, но это небезгранично.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !