DPD - Украли посылку!

Заказ 44000006916 выставили на своем сайте, что доставлен 17.11.21. Но, уведомлений, звонков никаких не поступало! Предоставили липовую накладную, якобы с подписью моей, что все получила. Но на этой бумажке, а не накладной! Нет адреса, нет ФИО получателя, нет данных о самой посылки, нет НИЧЕГО кроме даты и непонятных подписей курьера и получателя, все одной рукой нацарапано. И все это безобразие заверено печатью. На звонки отвечают уклончиво и сбрасывают звонок. Дозвониться невозможно! Покрывают факт мошенничества, тем самым соучаствуют в этом! Я являюсь пострадавшим лицом. Нет ни денег, ни товара!