Дом.Ру - Отвратительное отношение к клиентам
0
27.12.2022
Елена Коробкова
За три недели сделали заявку на подключение интернета. Назначили конкретную дату и время подключения. В назначенное время никто не приехал,не позвонил. Сами начали звонить, узнавать. Оказалось, что нет нужного оборудования,хотя заявку мы делали три недели назад.
Ответ от Домру Представитель компании 27.12.2022
Здравствуйте. Случай действительно неприятный, понимаем ваши эмоции. Извините, что специалисты вам так и не сообщили об отсутствие оборудование до наступления даты подключения :(Можете обратиться к нам любым удобным способом: в чат на сайте, в группу ВК или на горячую линию, мы возьмем вашу ситуацию в работу, чтобы подобного в дальнейшем не повторилось.