Дом. Ру - не дают расторгнуть договор [Неподтверждённая]

Три раза оставлял заявку на роутер, и никто не пришол. Переключился в другую компанию на следующий день пришли и все сделали. Возникли большие проблемы с расторжением договора. То они говорят, что не слышат меня (только когда я стал говорить), а потом заявляют нужно еще за месяц заплотить, в личном кабинете у меня положительный баланс. Завтра пойду в их главный офис. Они наверное и после смерти начислять будут! Бойтесь этой ужасной компании!!!!!