Детский мир - Ужасное обслуживание

3

Ангарск, трц «фестиваль» - ангарск, 192-й квартал, 12, 4 этаж не хотели продавать товар без маски, хамили, при этом, во-первых, при входе в магазин не было оповещения что без маски вход запрещен или продажа запрещена. Прошли мимо охранника без маски, никто нечего не сказал. Во-вторых, у самой кассирши маска была на подбородке одета. В-третьих, видел покупателей которые так же без маски обслужили. В-четвертых, у нас в иркутской области давно вели послабления. Итог: ужасное впечатление от покупок из-за кассирши (молодой и дерзкой) , которая решила докопаться до меня, были к стати с грудным ребенком с коляской. Теперь только ужасные отзывы на этот объект, и закупка в другом месте.

Ответ от DetskiyMir Представитель компании 03.07.2020

Добрый день! В целях недопущения распространения коронавирусной инфекции на территории наших магазинов необходимо обязательно использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы) и перчатки (для тех регионов, где это входит в перечень мер по обеспечению защиты от распространения коронавирусной инфекции).
Уведомляем, что в целях соблюдения санитарно-эпидемиологических требований, магазин будет вынужден отказать в обслуживании лицам без средств индивидуальной защиты.

Доп. информация от Ксения38RUS 03.07.2020

Смешно, то что выборочно продают товар то кто без маски, нам не повезло.

Комментарии

все зависит от настроения кассира.

24.07.2020 Lamu

Три раза из трёх за две недели мне отказались доставлять товар (детская кроватка, матрас и простыни). Товары были в наличии. Каждый раз сначала переносилась дата заказа, а потом заказ аннулировали: "по техническим причинам", "из-за отсутствия товара на складе" и снова по "техническим причинам".

24.07.2020 Lamu

"По техническим причинам" не получилось заказать именно с моего аккаунта, с аккаунта мужа все получилось.
Мы обрадовались, но не тут то было. Дату заказа стали многократно переносить, а потом аннулировали "из-за отсутствия на складе".
И наконец, простыни и матрас я заказывала отдельно от кроватки и за день до доставки мне отказали "по техническим причинам"

И вот идёт третья неделя, где я глубоко беременная женщина не могу заказать в одном из самых крупных детских магазинов необходимые товары. Мне всегда нравился этот магазин, есть какая-то ассоциация со своим детством, но такое свинское отношение к своим покупателям полностью заставило меня пересмотреть свои взгляды.
В итоге сейчас я заказала необходимые товары в других магазинах.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !