Детский мир - Привезли не полную комплектацию и ничего не делают.

1

Покупал игровой домик в подарок на др ребенку. Через три дня привезли, приехал курьер, отдал коробку. И быстро уехал, даже не дал ничего подписать. Проверять домик не стали - все запаковано, на этикетке написано проверила: фамилия сотрудника. Наступил день рождения ребенка, стали собирать домик, а там не оказалось одной из стенок. Позвонил в магазин оставил обращение, вот до сих пор ни звонка, ничего. Конечно, моя ошибка, что не проверил комплектацию, но сколько раз заказывал из других магазинов менее именитых и всегда все приходило, а тут... Не покупайте ничего через их доставку. Забирайте сами и проверяйте комплектацию только в присутствии работников. Черт меня дернул заказать тут, заказал бы через другой магазин и ничего бы не было, хоть там на тысячу дороже. Месяц прошёл ничего не делают. По телефону стандартные отмазки типа склад у них там не отвечает. А это мои проблемы? На почту не отвечают. Схожу в общество защиты прав потребителей, потом видно будет. Отпишусь. Дело принципа. Хотите суд? Не вопрос, опыт есть.

Ответ от DetskiyMir Представитель компании 11.07.2020

Здравствуйте!
От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru подробное описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы разберемся в ситуации.
Заранее спасибо!

Доп. информация от AleksandrArkhipov 11.07.2020

Детским мир, вы отзывы читаете? Я по-моему ясно написал, что к вам на сайт я обращался. Зачем мне ещё раз обращаться?

Комментарии

У вас там боты на сайтах отвечают? Или человек ctrl + c, ctrl +v?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !