Детский мир - Не обнаружила некоторых оплаченных позиций [Неподтверждённая]

Очень часто покупаю в интернет-магазине "Детский мир", благодаря отличным акциям на детские товары. Но сделав последние два заказа столкнулась с недобросовестностью работников магазина. 13.06.2020 в заказе №5699315109 были перепутаны позиции и положили совсем не то, что я выбрала. После долгих препирательств с продавцом удалось добиться, чтобы принесли нужный мне товар. А дома я обнаружила, что из трёх пробитых в чеке пачек "Кусочки фруктовые ФрутоНяня из яблок и персиков 53г с 12месяцев" мне отдали только две. Да, я сама не проверила, но продавец долго мудрила с этими пачками, якобы не могла пробить, заказ был большой и конец рабочего дня в магазине, поэтому было не до проверок. 16.06.2020 снова делаю заказ № 5699530333, в котором покупаю 6 пачек подгузников-трусиков Huggies Elite Soft 6 16-22кг 28шт. Отправляю за заказом мужа, который привозит мне только 5 пачек, притом, что в чеке пробито 6 штук (три куплено, три идёт в подарок по акции) Я всегда делаю большие заказы и у меня нет времени проверять каждую позицию в чеке, но так как подобный инцидент случился два раза подряд, уверена, что обман со стороны продавцов совершается намеренно. Я пишу сюда жалобу даже не в надежде что-то вернуть , спустя столько времени, а для того, чтобы руководство компании обратило внимание на данный случай. Потому что после такого покупать в этом магазине желания мало.