Детский мир - Деньги взяли, товар доставили не в полном составе

0

Заказ делала 25 марта в интернет-магазине, пришел не в полном составе, деньги были оплачены полностью, на жалобы и звонки не отвечают прошло уже 18 дней. Ничего возвращать не собираются. Мошенники. Телефоны похоже вообще все выключены, потому что на оператора я ни разу не попала только автоответчик (звоню с 26.03!) обслуживание просто на нуле. И это такой огромный магазин. Аряд ли ещё когда - либо я буду там что то покупать. Просто позорище.

Ответ от DetskiyMir Представитель компании 15.04.2020

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных . Мы обязательно разберемся!

Доп. информация от Анастасия12345 15.04.2020

Уже 4 обращения было написано, по мимо того, что с вами обязательно свяжутся, ответа нет. Надежды на вас больше нет)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !