Розничная торговля Жалобы

Приобрел два дня назад в липецкой Метрике ( ТД Радуга ) обои . Необходимое кол-во расчитала продавец . После оклейки комнаты оказалось, что почти 2 рулона лишних . Нераспакованный рулон решил отвезти назад в магазин . Но не тут было ! Мне сразу сказали о том, что политика компании запрещает принимать назад лишний товар . Везде принимают, а у них нет .

Получил по почте 7 клубней(два сортовых и набор из пяти)все высохшие, только два имеют какой-то шанс выжить, по размеру-меньше спичечной коробки.За все "это"выставили счет 641 руб плюс первод.Негодяи.

Я и моя подруга купили саженцы в "дачном мире".Были разочарованы . 1)Гуми -не выжили, а может был уже погибший материал. 2)Вишня Морозовка -цвела весной и в первый год образовала пару ягод, правда не вишенки, а что-то типа черемухи. Весной 2009года я купила 5 кустов винограда из них пошло только 3. Доказать что-либо невозможно ведь чеков за купленный материал они не выдают и гарантий никаких нет.А я потеряла на всем этом около тысячи рублей.

Сеть цветочных салонов Фантазия (Санкт-Петербург) – кидальщики. Зарплату сначала выплачивают нормально, потом начинают зареживать часть, потом еще большую часть, а затем получается так, что приходиться работать бесплатно. Выходить на точки просят, но деньги выплачивать не хотят. А если не выходишь – могут уволить. Но проще уволиться самому, только вот часть денег не выплатят в любом случае. Сначала после увольнения обещают выплатить всё, что задерживали и что Вы заработали, но не...

Я получила от вас письмо якобы я стала обладательнице на сумму 1 400 000 на ремонт квартиры или можно получить деньги.Спасибо я согласна но заказывать с вашего каталога не чего не буду, а если закажу то вычтете ту сумму на которую закажу с моего выигрыша, а остальные деньги пришлите.

Сегодня 21 июня, магазин Билла, который находится по улице Гарибальди д.4Г.Кассир Маркелова Марина позволила себе хамить и делать такие замечания покупателю.Она говорила такие слова, Вы приехали в чужую страну, на что ей ответили вы откуда знаете что мы приезжие, она стала хамски отвечать:я знаю и буду разговаривать с вами так как хочу.Как можно так себе позволять такие вольности, и имеет ли она право так высказываться в адрес человека не имеющей славянской внешности.Она должна выполнять свою...

В магазине постоянноотсутствует разменнная монета и купюры для сдачи покупателям.05 июня 2011 написала по этому поводу жалобу, пришла вчера в магазин, по-прежнему просят 10, 50 и т д рублей. когда сказала, что врядли смогу столько найти, высказал кассир недовольство и в довольно неприятной форме. попросила жалобную книгу, для того чтобы увидеть ответ на предыдущую жалобу, а там --ПУСТО!!! Пригласила директора, который пришел быстро, не заставив долго ждать, и пообещал ответить на все жалобы сразу. но таких безответных там наберется не менее 10.

Заказ сделан еще в конце января. Оплачен также в конце января. Деньги получены в первых числах февраля!!! По словам сотрудников товар якобы отправлен 7 февраля! На вопрос где товар ответ один - ЖДИТЕ, товар отправлен в ваш адрес еще 10 дней назад (что очень странно, т.к. EMS-служба осуществляет доставку товара в течении 2-3 рабочих дней!!!). При этом код отправки они не знают (пишите на адрес бухгалтерии). Я бухгалтерию уже письмами "закидала"… - в ответ тишина... По телефону ничего не знают...

1. Просрочка составила примерно 2 месяца. 2. Поскольку доставка произошла поздно вечером, начали её устанавливать, сбежались соседи. Пришлось ночевать в открытой квартире (новостройка) с открытой дверью. (Не соблюдаются оговорённые в договоре условия до которого часа можно шуметь). 3. Обещали приехать на следующ. день утром, но не приехали. 4. Наше судебное заседание состоялось в декабре. Итог: мировая, сумма компенсации маленькая. 5. Судиться крайне сложно, поскольку договор составлен не в...

При посещении рынка «Садовод» Москва, МКАД, 14-й км 3 мая 2010г столкнулась с нарушением правил торговли и просто с хамским отношением на торговой точке ПР Ф – 27 ИП Климова АН. На точке нет прайса, ни на один вид саженца не указана цена. Конечно же, не ожидала увидеть кассовый аппарат и чеки, но даже в просьбе выписать товарный чек было отказано. Когда через неделю после покупки 10 мая привезла абсолютно высохший саженец продавец просто меня не вспомнила и просьба заменить или вернуть деньги...

Плохое и даже низкое качество товара все дорого и служат лампочки максимум 4 месяца, проверенно, потом покупатели приходят и жалуются !

Конечно, можно просто выбирать диски в широком ассортименте (хотя и он стал плешиветь). Но если возникает проблема (возврат денег за брак и т.п.), сотрудники создадут тысячу препятствий. Хуже всех кассирши, которые и так-то швыряют диски, будто их бесплатно забираешь, а при возврате могут создать проблему типа "нет десяток - идите меняйте деньги, иначе возврат не сделаем". Клиенты Легиону не нужны - продавцам они явно мешают трепаться и слушать музыку.

Не заказывайте шторы в ООО "ИНДЭКС" ООО "ИНДЭКС" арендует торговую площать в ТЦ "Громада" на Павелецкой. В сентябре 2010 г. я имела неосторожность заказать там шторы. Дизайнер Литвинова Виктория Юрьевна (ООО "Индэкс")представляется хозяйкой фирмы. Генеральным директором является ее муж Литвинов Владимир Сергеевич. Через 5 месяцев после просрочки выполнения заказа на пошив штор (срок исполнения был 13 октября 2011 г.) и многочисленных безуспешных попыток связаться с Литвиновой В.Ю. по телефону...

Заказывали определенные растения в определенных бонсайницах. По факту привезли те растения, которые были нужны, но в других бонсайницах (без поддона, хотя на сайте другая информация). При обсуждении этого вопроса с сотрудником компании, оказалось, что у них вообще нет тех позиций, которые представлены в каталоге на сайте, поэтому они в одностороннем порядке решили сделать замену и предложили отдельно купить поддоны, которые должны входить в стоимость!!! При этом сотрудница хамила по телефону...

Купил душевую кабину, для гарантии рекомендована сервисная служба Метрики. Установка замечаний особых не вызвала, но...прошел месяц и заклинило смеситель - звонок в сервис - прибыл мастер (господин Дьяконов) - 15 минут пытался выломать смеситель, затем бодро заявил, что поломка произошла по вине пользователей, а соответственно 150р за вызов+580р за катридж смесителя, с чем и был послан на х... . Катридж к смесителю в той-же Метрике 150р. При демонтаже последнего выяснено, что причиной...

Купила телефон Nokia 6700 classic Illuvial в салоне Максимус у метро Братиславская. Коробка была вскрыта. При проверке телефон сразу не включился, продавец сказал, что сел аккумулятор, позаряжал его и телефон ожил.Придя домой поставила на зарядку, как рекомендовали, на всю ночь, но через 20 мин. телефон сообщил, что заряжен полностью. Во время разговора телефон вырубился и включить снова его удалось только сняв-поставив аккумулятор и то не сразу. Так повторялось несколько раз. Использовать по...

Наша компания ООО "ИМПЕРИЯ" (г. Москва) заказала в ООО "ЮГНЕФТЕХИММАШ" (360051, Российская Федерация, Кабардино-Балкарская Республика, г.Нальчик, ул.Лермонтова 54 т. +7(8662)966-242; 966-462) запасные части для нефтепромысловой машины ППУА 8 ноября 2010 года. За указанные запчасти нами была сделана предоплата в размере 100%. В указанный срок заказанные запчасти поставлены небыли. Никакого вразумительного ответа о причинах неисполнения обязательств от руководства "ЮГНЕФТЕХИММАШ" мы получить не...

Прекрасные санки купили родители своему ребёнку в «Чудо мире»(читинская сеть магазинов, специализирующаяся на продаже детских товаров). Современный, яркий и красивый снегокат. Пусть китайский, пусть без инструкции по применению, без паспорта, но вот он стоит на четвёртом этаже торгового центра «Царский», весь такой блестящий и красивый, и радует глаз. Ребёнку нравится! Родители раскошелились на две тысячи семьсот рублей… Дело было 12 февраля. Но уже 13 февраля всеобщая радость сменилась печалью...

Заказал у них автомобильную антенну СВ диапазона за три тысячи 297 рублей. Мне был выслан счет № 1079 от "РАФФА ГРУПП" с координатами: ООО "Раффа групп" ОГРН 1087746071676 ИННКПП 7718684783771801001 р/сч № 40702 810 3 0000 0080649 СБ БАНК (ООО) г.Москва БИК 044579918 к/сч 30101810600000000918 Оплату провел в Сбербанке Росссии 19411. Деньги на счет поступили 21411, но до сих пор мне обещают выслать оплаченный товар. Вот такие-вот козлы у вас, в Москве, завелись, дорогие товарищи. Гореть им в Аду вместе со своими детьми вечно!!!

Я около 10 лет был клиентом Аккумсервиса на ул. Прохоровской, но сейчас фирма очень испортилась. Продукция стала не качественная стоимость в 1.5 раза дороже рыночной и гарантия фиктивная. Новый аккумулятор проработал всего 5 месяцев и замкнул. Я обратился в магазин. Аккумулятор изъяли на неделю на проверку, подмену не дали. Через неделю пришлось ехать самому к гарантийщику на Николаевскую дор.223, который сказал: "-я, что за свои деньги должен купить тебе новый аккумулятор?!" Вот и вся...