Общественное питание Жалобы

25 мая решили зайти в ресторан Фрайдис, что на Новом Арбате, чтобы отпраздновать окончание 7 класса моего сына. Во-первых, нас никто не встретил. Мы минут 5 стояли у лестинцы. Потом сын предложил мне пойти сесть за свободный столик. Там мы просидели ещё 10 минут. Потом подошла перекошенная менеджер, сунула меню, а когда я хотела заказать напитки, она сказала, что подойдет официант. Народу было немного, мимо ходили официанты, не обращая на нас никакого внимания. Я предложила сыну уйти, но он...

Произошла эта неприятная история буквально накануне восьмого марта нынешнего года. Решили с мужем в энтузиазме от предпраздничного настроения сходить куда-нибудь, посидеть в каком нибудь ресторанчике. Особо долго не выбирали, остановились на том, который ближе всего находится к нам - ресторанчик «Армения» расположенный в торговом доме «ИНДГАРНИК» в Гостином Дворе. Прошлись по магазину, муж сделал мне прекрасный подарок, и собрались было отметить это дело, как перед входом в зал ресторана нам...

Ресторан "Да чикко" на Профсоюзной, 13/12 посетила в марте, но их "гостеприимность" помню и сейчас. Отмечала свой день рождения. Столик заказала заранее, на 16-00. Заказ приняли. В назначенное время пришла с подругами. Сделали заказ. Сразу скажу: готовят вкусно, этого у них не отнимешь. В половине седьмого дополнительно заказали бутылку вина и десерт. Все принесли, а через десять минут официантка попросила освободить столик, мотивируя это тем, что столики заказываются на 3 часа. Я такое слышала...

Жуткое место! Никому не советую. Обслуга хамская. Еда как бумага. Вечер был испорчен. Рядом гуляла кака-то компания нацменов. Наклюкались, стали испонять караоки дурными голосами. Попросили их замолчать. Нас можно сказать вышвырнули. "Ресторан" только для лохов.

Здравствуйте! Прошу Вас обратить внимание на ночное заведение "Капитан Дрейк". Ужасное обслуживание: не пробивают чеки, не дают сдачи. Очень грубая охрана: при знакомстве с девушкой, вмешиваются в разговор, перебивают, выводят без объяснения причины, хомят, угражают. Когда попрасил книгу жалоб и предложений, дали какой то черновик несоответствующего вида. Более того, в клубе находятся лица 15-17 летнего возраста далеко не в трезвом состоянии. Примите меры. Спасибо.

Осматривая пригороды Новгорода, перед походом в музей Витославлицы, зашли в ресторан прямо напротив главного входа в парк. Денег на постройку и оформление хозяева этого заведения не пожалели, но кухня...!!! Наш заказ в тот жаркий день был: стакан свежевыжатого овощного сока, салатик с морепродуктами, чай Nestea (бутылочку и побыстрее), мороженое. Официантка вернулась, сказав, что овощного сока нет, есть морковный и яблочный. ОК, давайте морковно-яблочный. Проходит 20 минут, приносят бутылку чая...

В Макдональдсе у нас отвратительный грязный туалет. Очень неприятно пахнет. К тому же туалет маленький, больше двух человек просто не разойдутся, так что грязь скрыть нереально.

В Империи пиццы сделали заказ пиццы "Цезарь" и салат от шеф повара, состоящий из курицы, зелени, овощей, сыра еще чего-то и майонеза. Все бы хорошо, и доставка уложилась во времени, и пицца была теплой, но одно испортило все от этого заказа - это САЛАТ. По всей видимости какой-то ингредиент оказался не свежим - это или сыр, или майонез, или курица, потому что после потребления этого продукта у меня и моей жены сразу начались боли в животе, тяжесть и тошнота. Но это еще усложняется и тем, что...

Даже если вы закажете здесь просто чашку чая (это когда весь день переговоры в московском общепите и о еде уже страшно думать, но вежливость к хозяевам заставляет) за 150 рублей по меню, официант, не стесняясь, выпишет вам счёт на 250р. А на ваше недоумение менеджер зала расскажет заготовленную сказку про случайно попавшее к вам в руки "старое" (читай, "несвежее") меню, хотя все меню в зале одинаковые. Счёт же, в котором вместо фамилии кассира написано задорное "ДЕВЧАТА", от греха подальше...

Вы когда-нибудь были в ресторане "Донна Клара" в Москве? Лично я была там один-единственный раз и, точно знаю, что последний! Попала туда случайно, но решила остаться, потому как из-за высоких цен на блюда, подумала, что сервис здесь - отличный. Но, каково было удивление, когда я 15 минут ждала, пока на меня хоть кто-нибудь обратит внимание! Когда уже сама позвала официанта, он сказал, что в ресторане есть более важные гости!!! Да что за наглость такая? Посетителя не удосужился обслужить! Тоже...

Самый ожидаемый праздник года –НОВЫЙ ГОД-был в конец испорчен посещением ресторана Sculptors (Санкт-Петербург). Встречали Новый год в этом ресторане - САМЫЙ УЖАСНЫЙ И СКУЧНЫЙ НОВЫЙ ГОД В МОЕЙ ЖИЗНИ!!! Самый дешевый билет стоил 200 евро и была обещана обширная программа - НАС ПРОСТО КИНУЛИ!!! Из большого списка был только джаз в исполнении американской певицы и Дед Мороз и Снегурочка. Они даже не додумались "включить" куранты и о приходе Нового года мы узнали от одного из посетитилей! А в 2...

Так как я очень люблю суши, то постоянно хожу в различные рестораны японской кухни. Однажды зашла в ресторан «Евразия» на Ленинском проспекте и увидела там рекламный плакат, в котором было написано, что 14 и 23 февраля при заказе от 1000 рублей будет бесплатно выдаваться дисконтная карта этой сети. Обрадовавшись, 14 февраля я повела своего молодого человека в ресторан, чтобы отметить праздник и заодно получить дисконтную карту в подарок. Мы сделали заказ намного больше, чем 1000 р. и когда...

Вот совсем недавно сходил в Мачник и заказал ЧикенМифик... Уже неделю болею, отравление, сижу на одних кашках и мюсли. Согласны ли Вы, что эта еда не достойна наших с Вами желудков??? Бойкот буржуйской хавке!!!

В Минске в McDonald's, когда покупаешь Колу, тебе в стакан бросают лед, а потом льют напиток. Если, потом достать лед, то в стакане будет меньше напитка грамм на сто, сто с лишним. Вы платите за 0, 5л, а получаете меньше. Когда я попросил продать мне напиток без льда, то молодая девушка очень растерялась, сказала, хорошо, и все равно насыпала лёд. Тогда я попросил заменить стакан на таковой без льда. Каково было мое удивление, когда я попробовал напиток БЕЗ льда - ОН БЫЛ ЛЕДЯНОЙ!!! Напиток...

6 июня мы с подругами решили устроить девичник и зайти в Ресторан "Журавинка" . С виду очень милое и стильное здание. Мы такие довольные заходим во внутрь, всё красиво, играет приятная музыка, так романтично… Только всё прошло не так как хотелось! Во-первых, нас никто не встретил и мы как 4 дуры простояли на лестнице у входа минут 7. Потом я не выдержала и предложила девчонкам сесть за свободный столик. Там мы просидели ещё 10 минут. Потом к нам подошла перекошенная менеджер и сказала что этот...

Той зимой на 23 февраля я с моим другом пошли в недавно построенный торговый центр “Французский бульвар”, находящийся по адресу Санкт-Петербург, бульвар Новаторов, д. 11. В ресторанном дворике там открыли ресторан японской кухни “Васабико” и мы решили посидеть там. Японскую кухню до этого не пробовали, поэтому решили заказать горячие блюда и несколько штук суши с разными морепродуктами. Я не могу сказать, что мне очень понравилась еда, но обслуживание было терпимым. Когда я пришла домой через...

В 19.38 заказали суши на дом из ресторана тануки, сказали что доставят в течении 1-1, 5 часа, но привезли только в 22.10, то есть через 2, 5 часа. Расплатилась с курьером, он ушел. Стали разбирать пакеты выяснилось, что в них не оказалось палочек и соевого соуса! Все любители суши прекрасно знают, что без соуса их есть невозможно! В общем, позвонила в службу доставки и поведала им проблему, на что мне девушка ответила, что в наш район пока заказов нет и мне нужно ждать когда они будут! Что это...

Прежде всего хочу всех предупредить, чтобы ни в коем случае не угораздило их туда зайти! ! ! Название говорит само за себя. - рваные диваны, неудобные стулья, заляпаные меню, вонь, разогретые полуфабрикаты, дешевые приборы и посуда и в конце концов заоблачные! ! ! Цены мигом испортят вам настроение надолго. . . Лучше сходите в приличный ресторан, и нервы сэкономите и деньги.

Пришли специально пообедать в свой ДР, вдвоем с мужем (ДР выпал на будний день, основной праздник планировали на выходные). На входе - красочная вывеска. СКИДКА ИМЕНИННИКАМ - 15 %. Когда уже зашли - выяснилось, что ФИГВАМ. Это предложение действительно только для толпы от 6 человек и больше. КРУТО! Кстати, сразу и охранник подбежал, с пеной у рта начал говорить о том, что это предложение не для всех, а для компаний. В других местах пишут о подобном на видном месте. И проблем не возникает. Подумаешь, 15 % - погоды не делает. Но противно ужасно!

12 мая 2009г. около 19, 00 пришла в кафе "МАЭСТРО" около м.Чеховская (г.Москва). Моя подруга заказала роллы. я же ничего, т.к. была не голодна. решили пойти домой - благо живём рядом... и попросили официантку завернуть с собой, чтоб дома поесть... официантка предложила нам дать коробочку и самим упаковать всё. на что я ей ответила, чтобы упаковали нам сотрудники... ой, и что тут началось... я была просто шокирована!!! официантка сказала, причём в грубой форме, что она здесь з/п не получает...