Общественное питание Жалобы

Таверна "флинт"

04.05.2013 n-angelo4ek
Исправтесь!

Являюсь постоянным посетителем таверны "Флинт". Каждый раз удивляюсь платному туалету для посетителей. это ужасно! А освещение?! необходимо навести порядок освещения над столиками! то лампочки перегорят, то вообще не включено. а в остальном все нормально. особенно нравится магазин при таверне и обслуживание там. В Восторге от выпечки - всегда свежая и вкусная. Всегда покупаю домой, и вам советую.

Кафе "южная ночь"

26.04.2013 Артем1
Нечто. . .

Как-то вечером сидели дома с друзьями, и решили заказать доставку на дом.Залезли в инет и нашли там кучу разных номеров, одним из которых был номер кафе "Южная ночь". Решили позвонить. Трубку взяла девушка, которую было очегь плохо слышно, т.к. на заднем плане кто-то постоянно орал.)) И это точно было не караоке. Т.к. нас интересовали блюда из мяса, то соотвественно нам хотелось узнать, что нам могут предложить...Не помню как называлось, но суть в том, что в этом замечательном кафе всего 2 вида...

Ресторан "белое солнце"

26.04.2013 sonyauspehova
Позор вашему ресторану!

Мы ждали открытие этого ресторана и 4, 02, 2011 отправились поужинать.Заказали салаты и горячее.Салаты нас удовлетворили а вот с горячим вышел скандал.Заказали куриные рулетики с семгой, а принесли куриные рулетики с сыром..о семги повар совершенно забыл!Позвали повара, повар молча унес тарелку на замену, но когда принес новые рулетики то было понятно они взяли эти сырные рулетики, удалили сыр и положили семгу +запанировали и обжарили во фритюре, в результате сухие рулеты!А вот два с 2 других...

Зер гут

26.04.2013 gbnthhekbn
Не позорьтесь!

Отмечали юбилей в этом заведении. Честно говоря сама обстановка и интерьер ничего так, но вот обслуживание хромает. Первое что бросилось в глаза это салаты в пиалках, которые по весу были гораздо меньше заявленных и очень-очень тонкая нарезка!Да и выглядел салат потекшим и вчерашним. Дальше были плохо вымытые стаканы и вилки. В общих салатах небыло ложек, которые нам пришлось попросить ...и с концами. Стол практически не убирали.Официантка была вся в черном, естественно без формы! Как...

Кафе "радужное"

18.04.2013 Наталия
Хамство и грязь!

Хамство и грязь! Меню отвратительное, (например: супы б/п), пойдете докупать продукты в магазин. Персонал, особенно директор кафе Дубинина-отвратительная особа, которая хамит проживающим, выгоняет из номеров раньше оплаченного времени.Номера для проживания останавливающихся в этом кафе в плачевном состоянии, двери не закрываются, из окон дует, в номерах грязно.Зато цены у них, что за питание, что за проживание более чем!!! Очень хотелось бы, чтобы РосПотребНадзор обратил на это кафе пристальное внимание и провел проверку!

Пиццерия "Примавера"

17.04.2013 МарияМ
Отравились

Отравились 14 февраля "день влюбленных" с семьей решили отменить этот замечательный праздник в пиццерии "Примавера", ТД 7 этаж, посидели на достаточно солидную сумму (салаты, горячее, пицца, коктейли и т.д.), вся моя семья и я в том числе, маленькие дети 1г.9м. и 3 годика, отравились, "полоскала" нас всю ночь и не только (неистэтично писать), малышам вызывали скорую, буря негатива к администрации пиццери.

Релакс

17.04.2013 Танюшечка)
Совсем они там уже обнаглели

Здравствуйте, уважаемые дамы и господа!Давно зареклась не ходить в весьма сомнительное место под громким названием "Релакс"...Но мои друзья недавно уговорили меня таки сходить туда, просто в боулинг поиграть, больше негде всё равно, увы(((((((((.И вот, 12 февраля сего года мы благополучно таки туда зашли.Нас даже не облапали на входе их жуткие охранники, больше похожие на сбежавших зэков.Ну мы, конечно, обрадовались такие, рты разинули, расслабились...а зря.Поиграли в боулинг и решили...

Кафе цума

17.04.2013 qwerasdf
Свинарник

Вчера с детьми пошли погулять на площадь... немного замерзли (скорее мы с мужем), решили зайти в кафе в ЦУМе... давно там не была... посуда вся пластиковая, причём за счет покупателя, холодина ужасная, туалета нет... А цены не ниже чем других кафешках города, где и тепло, и по-уютней, и посуда нормальная, и, как в любом общепите - есть санузел...

Лаунж

09.04.2013 mao858
Руководство!!! Ау!!!

вчера был в лаунже. раньше вроде не плохое заведение было, тихая музыка, спокойно... а сейчас? какой-то шкет весь вечер пилил на пульте долбежную музыку на полную катушку - голова чуть не лопнула! пиво принесли - кислое пипец! Заказал луковый суп. народ кто не пробовал настоящий - не говорите фу. Это потрясающе вкусная вещь. В том же Пушкинском. Но в Лаунже видимо ПТУшник готовит. Если луковый - значит надо напихать лука да побольше. Рецепт вообще не знает. Такая гадость!!! Да еще умудрился...

Ресторан пушкинский

09.04.2013 анонимка
Ужасное обслуживание

обслуживание просто на высшем уровне - 20 минут полного игнора со стороны официантов, подозреваю что это не предел - просто больше не стала ждать и ушла. прыгать мне что ли на них или орать на весь зал, чтобы подошли? ноги моей больше в этой чебуречной не будет, теперь понимаю почему мой коллектив дружно предпочитают другой ресторан посещать.ладно бы заказ долго несли, так просто чтобы заказать что-то, надо 20 мин. ждать, только потом к тебе подходят. все трещины на стенке изучить успеешь!...

Кафе "terra nova"

09.04.2013 Унесенная
Если вы там оказались в момент пожара, считайте что вы уже трупы!

Всем здравствуйте! Я была посетителем кафе Терра Нова...что я могу сказать...ничего хорошего! В кафе нулевое обслуживание, нет никаких развлечений, кроме однообразной музыки. Попробовала их кухню и была в шоке! Салаты сухие, пасты, которые казалось бы подаются залитые соусом, тоже сухие! Официанты неопрятные, без фартуков, обвешанные серьгами и кулонами, с боевой раскраской на лице, никакого гостеприимства! Вовремя не убирается посуда, не меняются пепельницы, торты и пироги, которые нам подали...

Кафе "vesna"

09.04.2013 kanturr
Больше туда ни ногой!

7 марта решили отдохнуть в этом кафе...Заказали роллы, сказали, что придется ждать около часа, т.к. предпраздничный день, нас это, конечно, расстроило, ну ладно, думаем подождем... Прошел час, полтора, ДВА ЧАСА!!! Каждый раз, когда мы подходили с претензиями, нам отвечали, что принесут через 20 мин, и так несколько раз... В итоге принесли через 2, 5 часа! Мы, конечно, понимаем, что заказов много, но всему есть предел!!! БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ!!!

Кафе "виолет"

09.04.2013 йцукенг
Как был свинарник, так свинарником и остался

Просили заменить, проигнорировали - забрать, забрали, но ничего в замен не принесли. Скорее всего отдали наше "жаркое по домашнему" другим. Как был свинарник, так свинарником и остался - название только поменялось.

Черри

07.04.2013 andru
Мошенники

Как-то решили с компанией заказать столик. Официантки сказали, что для бронирования столика необходимо заплатить некоторую сумму, которую мы тратим потом, когда сидим в заведении. Нареканий это никаких не вызвало. Пришли, посидели. В конце вечера получаем счёт, в котором помимо всего нашего заказа указан пункт «услуги общественного питания», причём указан именно в середине счёта, что уже само по себе кажется странным. На наш вопрос, что же это такое, официантки ответили, что это сумма, которую...

Пиццерия "марио"

07.04.2013 Катя
Не ходите туда, берегите нервы и свое здоровье!!

Заказали роллы, на картинке аппетитные, спросили сколько будут делаться, ответили что около 20 минут. Меня сразу насторожило, что в меню не написанн выход с ролл, т.е. не понятно какого размера их ожидать??? После 50 минут ожидания нам принесли роллы которые были ужассны, во-первых они не соответствовали составу, не хватало лосося, а основная наценнка на роллы именно из за него, а и внешне не были похожи на те, что в меню предлагались!!!В итоге нам предложили подождать еще 5 минут, их...

Абажур

31.03.2013 аллочка
Мы не единственные - кто так сказать обманулись в его круглосуточности - очень обидно и неприятно!

В ночь, а конкретнее 26 марта в седьмоми часу утра мы посетили круглосуточное заведение "Абажур", и были глубоко разочарованы их приёмом, т.к. до этого ходили туда сами и имели положительное мнение от этого кафе. При своих недостатках это кафе подкупало вежливым и корректным обслуживанием. Но в этот день, прибыв туда буквально на час мы столкнулись с достаточно хамским обращением персонала - которое представляла девушка с лейблом Наталья. Попросив жалобную книгу и отписавшись в ней по...

Кафе "зебра"

29.03.2013 zhu-zhuka
Очень медлительное обслуживание

Сидели сегодня с подругами в кафе первый раз и были разочарованы обслуживанием. ждали заказ около часа, причем это было днем(15ч), народу почти не было. Заказали картошку фри, которую принесли минут через 40, потом еще минут через 20-25 принесли салаты, ну которых нарезать граммулечку думаю не составило бы труда. А потом к моим блинчикам оказалось, что нет вишневого варенья, предлагали его сварить=))) а одна девушка так и не дождалась сэндвич... плохо то, что на большой(более 4чел) некурящей...

Релакс

24.03.2013 Rusya
Больше туда непойду!!!

Решили отдохнуть с компанией в Релаксе... Блюда просто отвратительные... Особенно цыа с молоденькой картошкой... Цыпленок был сырой внутри, на наши замечания официант собрала тарелки и унесла доготовить. Принесли нам ТЕЖЕ(!!!) самые порции но уже доготовленные(которые кстати были сухие, есть невозможно!).. В салате Цезарь одни листья салата и сухари, политые майонезом остальные ингридиенты пришлось долго искать в тарелке))) Развлечения тоже оставляют желать лучшего... Заведение не из дешевых, а такие вещи происходят((( Разочаровало(( Больше туда непойду!!!

Кафе гонг

21.03.2013 Сергей
Обслуживание

В кафе обслуживанием занимается 1 бармен, в обеденное время очень долго происходит обслуживание клиентов. Приходиться ждать по 30-40 мин чтоб сделать заказ. И как правило происходят случаи нервного срыва бармена на клиентов. Качество еды бывает разное. Иногды бывает что клиенту могут принести не свежую еду. Руководству кафе пора бы задуматься что их заведению необходима принять официантку.

Ресторан зверь

13.03.2013 Екатерина
Дописана сумма к чеку

Были в этом заведении в марте, поразил чек на котором ручкой было дописано 10% за обслуживание. Такого я уже давно нигде не встречала, написала им на сайте, почему и где написано, что обслуживание оплачивается в обязательном порядке, на это получила ответ от "управляющего" РЕСТОРАНОМ Филиди Радмилы: "Это % за обслуживание. Иными словами "чаевые" официанта. Если Вас возмущает то, что вы "отблагодарили" официанта за его работу, то я предлагаю Вам прийти в ресторан, предъявить чек, и мы вернем Вам всю сумму % за обслуживание." Ну согласитесь-хамство в чистом виде, а я ждала извинений ).