Общественное питание Жалобы

Очень часто ходим туда на бизнес ланч, приятное место..отличные официанты..НО.. в один прекрасный день пришли туда с коллегой, прождали 30! минут, -на нас ноль внимания..все проходят мимо и не реагируют вообще, на просьбы принять заказ молча проходили мимо дальше.. через 35 мин к нам всё таки подошел официант и прянял заказ, с которым мы потребовали жалобную книгу. вместо жалобной книги пришел менеджер, который спросил чем мы не довольны, и если нас что то не устраивает мы можем пойти в другое...

Ресторан "Да чикко" на Профсоюзной, 13/12 посетила в марте, но их "гостеприимность" помню и сейчас. Отмечала свой день рождения. Столик заказала заранее, на 16-00. Заказ приняли. В назначенное время пришла с подругами. Сделали заказ. Сразу скажу: готовят вкусно, этого у них не отнимешь. В половине седьмого дополнительно заказали бутылку вина и десерт. Все принесли, а через десять минут официантка попросила освободить столик, мотивируя это тем, что столики заказываются на 3 часа. Я такое слышала...

Жуткое место! Никому не советую. Обслуга хамская. Еда как бумага. Вечер был испорчен. Рядом гуляла кака-то компания нацменов. Наклюкались, стали испонять караоки дурными голосами. Попросили их замолчать. Нас можно сказать вышвырнули. "Ресторан" только для лохов.

На прошлой неделе сидели с друзьями в одном из кафе в Охотном ряду на нижнем уровне. От салата из креветок было сильное отравление.

На сайте Транспица (transpizza) о сделанных заказах "забывают". То есть принят заказ как положено, позвонили обговорили количество и время, а потом "забыли". Клиент заказа не дождался. Не советуем обращаться в эту фирму, особенно когда пицу ждут не только Вы, но и Ваши гости.

Посетив заведение «Кофе Хауз» в г. Киеве по ул. Сагайдачного, 41 столкнулись с невероятной ситуацией. Заказав повторно напитки и не дождавшись их в течении 40 минут, нам принесли счет на оплату. В счете были учтены не донесенные напитки. Не позволив нам воспользоваться скидочной картой, нам сказали, что мы обязаны оплатить данный счет в связи с закрытием кассы. В результате чего, мы пригласили администратора Яну, которая пообещала нам принести весь наш заказ с новым счетом. После чего официант...

Хотелось бы поделиться впечатлением после посещения кафе "Восторг", при супермаркете "Восторг" 3 Августа я с семьей(я, муж, Тимур-2года и моя мама) скуплялись в местном супермаркете Восторг (Харьков). После зашли в их кафе поужинать. Заказали Пиццу, Пасту и пр.(чек естесно выбросили (((( ) Вроде все ОК, но ночью малой начал рвать и выходила Паста. Целую ночь провели в мученьях и к утру вроде попустило. Вечером понос, дала Нифуроксозид. Во вторник утром тоже понос + Нифуроксозид. Пошла в кафе и...

Кафе - бар "Жемчужина" находится под руководством Гусейнова Тофика Таировича. Правда не знаю, ведает ли он что делают его сотрудники: администраторы, бармены, официанты и повар. Кафе претендующее на изыск. 15 ноября, я с сестрой около 22.00. зашли в даное кафе и заказали одноименный салат "Цезарь", в котором была одна пекинская капуста с сухарями, слегка посыпанный сыром без ветчины и куринного мяса. Вскоре обнаружилось, что и есть это невозможно. При попытке объяснится с персоналом, мне...

Хочу поделиться "чудными впечатлениями" о так называемом "ресторане ТАТИ". Мало того, что это заведение назвать рестораном крайне сложно. Это забегаловка, модернизированное кафе, всё что угодно только не ресторан. Так сложилось, что заведение находится недалеко от дома поэтому время от времени туда заходим. Есть там возможно исключительно куриную отбивную, которую тяжело испортить ну им это тоже удается и греческий салат. ВСЁ! Хотя нет простите можно выпить чаю, но не много. Так как вода тоже...

Хочу задать вам вопрос по поводу ценовой политики в "питейных" заведениях. Буквально на днях довелось посетить кафе-кабак ОЛИМП, который находится в Советском районе города Макеевка. Не стану зацикливаться на внешнем виде и обслуживании, скажу только про помятые шторы, прожженые сигаретами, липкие скатерти и побитую плитку на полу, 15-летние официанки - это нечто))типа "легализовали детский труд в космосе"..)))Ну да ладно, учитывая место расположения с этим можно смириться!!! НО ЦЕНЫ!!! ЭТО...

Сегодня решили сходить с мужем в кино. Позвали бабушку - с детьми посидеть и решили порадовать ее и старшую дочу пиццей хорошей... Побаловали...:(( К сожалению, что-то случилось с пиццерией Мама-Мия", где мы обычно заказывали пиццу (сайт не работал и телефон не отвечал) и я решила позвонить в "Империю пиццы", где мы пару раз уже заказывали доставку. Скомпоновала пиццу из отдельных ингредиентов, какие заказала дочка и, чтоб ускорить заказ, позвонила им по телефону. Девушка записала мой номер...

Хочу рассказать о своем визите в ресторан "Тако" г. Черкассы 21.11.09. После совершения покупок радостные и довольные мы с женой решили куда-то зайти и "обмыть" покупки. Вспомнили о том что нам знакомые рекомендовали попробывать гарячее мороженное. Поэтому пошли в Тако. Отказавшись от меню сказали что хотим попробывать горячее мороженное. Жена попросила обычное, а для меня с белисом. После долгого приготовления. (даже незнаю что с ним так долго делали???) нам принесли заказ. Мароженное не то...

Поужинала 14.05 в ресторане "Якитория", в 6 утра почувствовала сильное недомогание, пришлось вызывать "скорую", диагноз сильное пищевое отравление. (за весь день ничего, кроме еды из ресторана не ела, не считая утреннего кофе с печеньем).2 дня провалялась в кровати, температура поднималась до 39 и не сбивалась ничем, было очень плохо...Врачи бригады "Скорой" сказали, что это уже не первый случай отравления едой из "Якитории". Никогда больше не буду есть в Якитории" и всем не советую...

Здравствуйте! Не могу не сообщить о хамстве работника ресторана на Ленинском проспекте 111/2.Зовут хамку Марьям.После, того как я 15 минут простояв в очери, пока она 1-го человека обслуживает. Сделал заказ, сказав, что она медленно работает, она мне грубо ответила " Не ори!" и бросила чек почти в лицо.Рядом стояла старшая в белой блузке, ее я не запомнил имени.Она не сделала даже замечания. Прошу принять меры, и разъяснить Марьям, что она работает с людьми и в чужой стране..И еще, купите ей калькулятор и словарь русского языка. Борис Сергеевич.

В августе этого года в г. Одессе открылась база по производству полуфабрикатов Пузата Хата и 2 ресторана Пузатой Хаты- на Дерибасовской и в Мэтро. По началу у них (и в ресторане и на базе) не хватало рабочих рук. Несмотря на это руководство перебирало кадрами, а уж когда стало совсем в немоготу без рабочей, я бы даже сказала "рабской" силы, они начали набирать всех подряд. Обещали постояннно растущую вверх естественно зарплату, почти полный соцпакет ( почему почти? - просто больничные Вам...

26 марта 2010г. пошли с друзьями в Винкель на Академическую. С мужем заказали рульку мало того, что принесла не ту, какую заказывали, так еще как оказалось очень "веселую". Итог- суббота, воскресенье, понедельник- обоср...е в прямом смысле дня. Причем у друзей, которые рульку не ели- все нормально.Вроде бы позиционирует себя это заведение как заведение класса выше среднего, а кормят гадостью всякой!!! Не ходите туда, господа.

Зашли с друзьями на обед, каждый из нас заказал абсолютно разные вещи. Я заказала овощи они были пересолены, кто-то выпечку она была засохшей. Еще к этой еде прилагаются тупые ножи... Наверное более качественным это место не станет, тк постоянный поток клиентов(студентов) не иссякнет и без хорошей кухни.

Недавно возникла неприятная ситуация. Обедал я в McFoxy. При входе нас ждало зрелище не для искушенного посетителя. Кухня грязная, под ногами лежат ломтики картошки, которые персонал просто ногой отшвыривает под стойки. Пол грязный и липкий, при чем с обоих сторон стойки. Меню вызвало чувство бедности организации сразу, названия написаны словами, каждое из которых с большой буквы, и есть такие длинные и специфические, что пока прочитаешь забываешь первое слово. Цены, то что дешевле чем Мак —...

Как-то отдыхая в известной сети ресторанов "Double Coffee" я забыла плеер за столиком. Дело было утром в будний день, посетителей практически не было, поэтому я решила вернуться за своей вещью на следующий день к администрации ресторана. И оказалась права, администратор мне подтвердила, что плеер действительно нашли и вот сейчас она мне его и принесет... Да не тут-то было! К своему же удивлению, администратор следов плеера не нашла... Вообщем мне пообещали, что этот вопрос выяснят. В итоге...

была сегодня в евразии, у них как раз счастливые часы по вторникам. так они потеряли мою вип-карту. официант забрал её при заказе. потом вернулся через какое-то время с повторной просьбой предоставить карту. я сказала, что карту он не возвращал. я выпотрошила при нём сумку и кошелёк. разумеется, карты не было. потом подошла администратор. тоже попросила карту. я повторила, что карта мне не возвращалась, что при официанте проверяла сумку и кошелёк. администратор мне нагрубила и ушла. я ждала...