Электроника и Техника Жалобы

Ремтехник

20.09.2010 Вадим
Не советую обращаться

Сервисный центр "РЕМТЕХНИК" - не советую обращаться, в интернете их адресс www.posudo.ru. Утверждают, что ремонтируют посудомоечные машины. Обратилась туда три недели назад, договорилась с мастером о проведении диагностики и ремонте посуд.машины. Приехал, провел диагностику (800р.), сказал что нужно менять таймер (4400р.). Между диагностикой и ремонтом прошла еще неделя. Заменил таймер, получил деньги (на этот момент машина работала), я на радостях отдала ему неисправный таймер (на запчасти...

Домофоны сотлицы

19.09.2010 Mike44
Не пускают домой

Хочу высказать крайне негативное отношение к компании «Домофоны Столицы». 6 мая 2009 года компания «Домофоны Столицы» отключила домофон у нас в доме и мы не смогли пройти к себе домой. Причина отключения была названна как не уплата за обслуживание. Хотя никаких официальных предупреждений о неуплате в наш адрес не поступало. Компания даже не утруждает себя своевременно присылать квитки на оплату и у нас нет возможности отслеживать сроки платежей. Так же должен добавить что компания «Домофоны...

Sony centre

19.09.2010 666
Невозможно в питере получить полноценный сервис

Полетел стабилизатор в фотоаппарате Соневском. Поездил со Сони-центрам и везде говорят, что такой сложности ремонт они не далеют. Т.е. какую-то мелочевку заменить могут, а все остальное делают только в Москве. Т.е. это долго и значительно дороже, т.к. я, по сути, плачу двум центрам за услуг: одним - за отправку и "хлопоты", другим - конкретно за ремонт. Удивляет. Сони - такая огромная корпорации, почему же до сих пор нет полноценных сервис-цетров в крупных городах России?

Pixel / nikon d60 kit

16.09.2010 Саша
Фотоаппарат ужасного качества

Прошу дать совет касательно некорректной эксплуатации фотоаппарата и последующим, возможным, разбирательством с продавцом. Вышеуказанный фотоаппарат был куплен 30 мая 2008 года (15 дней уже вышли) в магазине компании "Пиксель груп". За это время в данном дорогостоящем техническом устройстве вышли из строя уже 2 SD карты. Как только вышла из строя первая карта, мы посчитали это случайностью, возможно, связанной с некачественной картой пямяти. Когда же вышла из строя вторая карта, стало...

Вместо продавцов работают разводилы

Вместо продавцов работают разводилы Купила телевизор Panasonic (42 д). 1) Задала вопрос продавцу - часы, будильник есть? Есть., 2) Сборка по его словам - Чехословакия, как выяснилось - Калининград. На следующий день пытались сдать обратно. Не устроил размер и обман продавца с будильником. И дело не в том, кто его собрал, а в том, что там вместо продавцов работают разводилы. Вместо того, чтобы посоветовать, порекомендовать - просто впаривают. Написали заявление. Нам сказали ждать 2 недели письменного уведомления по почте в виде...

Optopodarok

16.09.2010 Филип
Обходите их за киллометр

По информации www.optopodarok.ru в июне 2008 года по моей заявке и оплате заказа фирмой ЗАО ТПФ «Резон» г.Москва, Ленинский проспект, 72/2-12А, в мой адрес было отправлено изделие RST02181-автомобильный термометр с часами. В свидетельстве о продаже не было штампа магазина и даты продажи. Я позвонил на фирму менеджеру Светлане, которая сказала, что это не обяэательно. Изделие оказалось бракованным: уход часов на 6 минут в сутки. По согласованию с менеджером фирмы Светланой, товар был отправлен...

Максэл

15.09.2010 Виктория
Неправомерные действия продавца

Я купила электромясорубку в "Максэл", на следующий день при эксплуатации в двигателе что-то застучало. Пришли в магазин, чтобы сдать или обменять. нас послали куда подальше. отправили в сервисный центр . на другой конец города. для проведения экспертизы и установления - заводской ли брак? Сервисный центр закрыт на новогодние праздники. а мы остались у "разбитого корыта". Подскажите. правомерны или нет действия продавца? Разве не продавец несет ответственность за недоброкачественный товар? Почему все заботы и беготня ложатся на плечи покупателя?

Море бытовой техники

15.09.2010 Саша
Продает б / у технику под видом новой

Есть обоснованное предположение, что магазин торгует неисправными аппаратами и выставочными образцами выдавая их за новую технику. Привезли ломтерезку, при детальном осмотре оказалось, что пластмассовый поддон разрезан ножом ломтерезки, возможно из-за неправильной сборки при тестировании. Естественно на предложение поменять заявили, что я сам все сломал, даже осмотреть отказались, видимо им и так известно какой аппарат втюхали. Упоминание о законе обязывающем принимать некачественную технику...

Продали фотоаппарат ужасного качества

Продали фотоаппарат ужасного качества Купил в беталинке фотоаппарат перед новым годом! Весь новый год снимал все и много! Затем рождество! Фотографий накопилось много. Но вот когда начал их просматривать на компе то сразу было видно, что такое г... печатать я точно не буду . но для пробы я конечно распечатал несколько фотографий причем в разных салонах! Эффект был один и тот же! Все фото получаются с бликами и еще явный зелено-желтый оттенок! Фотографировал все фото в режиме авто. Да и настройки все какие есть смотрел ничего не...

mirbt.ru

15.09.2010 Дима
Заказанная стиральная машина доставлена не была

Заказанная стиральная машина доставлена не была. Звонка о том, что не будет доставки не было. Потерял пол дня на ожидание. На следующий день сам дозвонился. Не извинений только отмазка типа все битые на складе, а кладовщик новый ...

Тяк "москва"

14.09.2010 Женя
Полный беспередел

В ТЯК «Москва» (м. Люблино) обманывают. Особенно на линии «Н».В павильоне Н35-37 вообще подсовывают бракованную или б/у (выдавая за новую) технику. Вернуть деньги в случае возврата только обещают. При возврате на тебя кричат. Принять обратно технику, несмотря на новые поправки к Закону о защите прав потребителей отказываются, т.к. это типа вы сами что-то напридумывали.По всем вопросам посылают в администрацию. На продавцах нет бейджиков с именами. Отказываются дать сведения о себе для подачи...

bighd.ru

14.09.2010 Юрий
Жуликоватые курьеры

Заказал в вышеуказанном магазине LCD телевизор от Sony. Привезли довольно поздно, уже темнело. Распаковали, проверили комплектность, работоспособность, отсутствие битых пикселей. Все ОК. Отдал деньги, расписался в предложенном квитке. Один из курьеров предлагает за дополнительную плату купить стабилизатор и антенный шнур с "защитой". За все - всего 2800 рублей. Я отказался. Курьеры попрощались и умчались в ночь. Решил посмотреть, сколько же стоит этот стабилизатор (Defender 600VA). Оказывается...

Ексон

13.09.2010 Женя
Покупают у серых поставщиков не растоможенный груз

Магазины бытовой техники ЕКСОН г.Клин.По подлжным паспортам выдают кредиты, покупают у серых поставщиков не растоможенный груз.дер.Мельников Дмитрий дает работникам УБЭП заказы на конкурентов. Могу продолжить но время тратить на них жалко.

Бридж технолоджи

13.09.2010 Андрей
Не советую вам обращаться в эту организацию

При продаже некачественного товара (накопитель марки Трансенд) под предлогом ремонта забрали, держали у себя почти пол года, при подаче в суд раздолбали так что даже работавшие части устройства вышли из строя (Не работал один слот накопителя - фотобанк) в суд принесли заключение, что все повреждения, которые появились после сдачи в ремонт нанесены владельцем. Хамство и неуважение. Документы все составляют неправильно. На суде представитель компании так заврался, что сам запутался. Весь процесс...

Швейный спектр

13.09.2010 Лариса
Просто негодование кипит

Купила швейную машинку брайзер NX -400 в конце января. В феврале она начала петлять. Обратилась в магазин, рассказала проблему-попросили привезти в магазин, предварительно сказали, что машину я эксплуатировала неправильно, использовала в промышленных целях, ткань шила толстую.и т.д., что полностью не соответствует действительности. После ремонта(неисправен игловодитель из-за поломки иглы) содрали деньги, опять наговорив, что берут, только из-за того что неправильно эксплуатировала. Получается любую поломку можно под это списать.А как же гарантийное обслуживание? Просто негодование кипит!!!

Билкон

13.09.2010 Юлия
Хотите проблемы, обращайтесь в билкон

Есть такая фирма в г. Химки Московской области. Продает бытовую технику оптом и в розницу, с доставкой. Польстилась на цены, позвонила и заказала газовую плиту и вытяжку к ней. У оператора специально поинтересовалась: какие будут документы. Заверили - тов. чек, кассовый чек, паспорта, гарантии. Фирма в г. Химки, склад в г. Красногрске, везти в г. Москвы. Привезли товар без кассовых чеков и гарантийного талона на вытяжку. Позвонила - предложили приехать за кассовыми чеками в г. Красногорск, а гарантий на вытяжку вообще нет. Вот всем урок. Хотите проблемы, обращайтесь в БИЛКОН!

techmag.ru

13.09.2010 Сил
В techmag.ru наотрез отказались заменить битый товар

Предупреждаю всех читателей форума и их знакомых, компания Techmag.ru отказывается производить обмен некачественного товара. Втюхали битую плиту Candy в упаковке с термоусадкой, пенопластом... (видимо, знали что везли((( Сколы заметил только на след.день. В Techmag.ru наотрез отказались заменить битый товар, еще и меня во всем обвинили. Сейчас созвонюсь с юристом и напишу заяву. Не подействует - будут встречать гостей.

Canon

07.09.2010 tester
Долгоиграющий ремонт

Отдал в ремонт цифровой фотоаппара Canon SX 1 IS 26 апреля 2010года, обещали отремонтировать по гарантии, прошло 45 суток(Срок, в течение которого сервис-центр обязан отремонтировать):20 июня -тишина-ждут запчасть, пожалoвался в представительство Сanon, что находится на Серебрянической наб., д.29-сказали(девушка-оператор), что разберутся - звоню каждые 5 дней.Три недели - никаких результтов-видимо придётся через суд-возращать деньги, только на кого подавать лучше-на сервис-центр или представительство?

Лантея

06.09.2010 Женя
Негарантированный гарантийный ремонт

Телефон был сдан в "Лантею" в гарантийный ремонт с неконтактом звука. В процессе ермонта перестар работать встроенный спутниковый навигатор. В "Лантее" меня пытались уверить, что этот навигатор работает от Интернета, без спутников, но после предъявления им инструкции, просто отказались его чинить, предложив направить его к ним на диагностику за счет продавшего товар магазина. Чего магазин, конечно же, делать не стал. Таким образом я остался без гарантийного ремонта поломки в результате гарантийного ремонта.

radiojuchki.ru

06.09.2010 Эльдар
radiojuchki.ru - обыкновенный лохотрон

Сделал заказ специального жучка для прослушивания помещения, жучок пришел- но абсолютно не работающий, когда связался через контакты с производителем ( Старостин А.И.) сказал что все в порядке мы вам обменяем его только вышлите мы проверим что ен по вашей вине и все будет хорошо. в итоге когда выслал - в ответ тишина, в течении 3 недель молчание. то что оборудование не работающее уже пришло - сказали специалисты -указав причину замыкания при монтаже аппаратуры! не связывайтесь с этой конторой -...